راه اندازی بخش پشتیبانی و آموزش و اخبار و دانلود

برای راه اندازی بخش پشتیبانی در ابتدا باید دپارتمان های مورد نظر را ایجاد نمایید

برای این کار از منوSetting زیر منو Support را باز نمایید و سپس بر روی Support Departments کلیک نمایید.

از صفحه باز شده بر روی Add New Department کلیک کنید.

در صفحه باز شده فیلد ها و تیک را طبق نیاز خود پر و تیک بزنید و نیاز به توضیحی ندارد.

برای راه اندازی و درج خبر در بخش اخبار سایت از منو Support بر روی Announcements کلیک کنید و سپس بر روی Add New Announcement کلیک کنید.

در قسمت Title عنوان خبر و در قسمت Announcement متن خبر را بنویسید و برای انتشار آن پس از نوشتن متن خبر در پایین آن تیک گزینه Published? را بزنید و سپس بر روی Save Changes کلیک کنید تا خبر منتشر شود.

برای راه اندازی بخش آموزش سایت از منو Support بر روی Knowledgebase کلیک کنید

در صفحه باز شده ابتدا باید یک دسته بندی برای آن ایجاد نمایید و سپس متن آموزش را ایجاد نمایید

برای راه اندازی بخش دانلود از منو Support روی گزینه Downloads کلیک نمایید و ابتدا دسته بندی آن را تعریف نمایید و سپس متن توضیحی درباره فایل و اضافه کردن فایل را انجام دهید.


تنظیمات Email Piping:

Email Piping در کنترل پنل های سی پنل و دایرکت ادمین مورد استفاده می باشد

برای مثال کنترل پنل سی پنل
کد:

| php -q /home/username/public_html/whmcs/pipe/pipe.php
برای شروع تنظیم می بایست وارد سی پنل شده و بر روی Forwarders کلیک نمایید در پایین صفحه باز شده بر روی :

کد:

Hint: If you wish to set your default address, or "catch-all," please click here to be taken to the Default Address page
.
کلیک کنید

و سپس:
کد:

Advanced Options »
و همانند تصویر کانفیگ نمایید

http://docs.whmcs.com/images/5/5c/Forwarder_config.png

تنظیم whmcs

1. Navigate to Setup > Support Departments > Edit and enter your pop email access details in for each department.
2. Then setup a cron job to run the pop.php file using the "Ticket Importing using POP3 Import" command given on the Support Departments page to run every few minutes (every 5 minutes is recommended).