سرورهای آلمان

سلام
الان سایتمون بستس و پشتیبانش میگه سرورهای آلمان توسط دیتاسنتر دچار مشکل شدن ؟؟
ازمون خواست تا سرور رو برامون جابجا کنه . .. این جابه جایی هزینه داره؟؟؟

فکر نکنم هزینه ای بگیرند برای جا به جایی!!!!!!!!!!!

یعنی بدون هزینه جابه جا میکنه؟؟

به دلیل اینکه مشکل از سمت آنها ایجاد شده و از سمت شما نیست این جابجایی باید بدون هزینه انجام بشه
البته احتمال داره که هزینه بگیره باید قوانین را بخوانید که چی نوشتند در اینباره
چون مشکل از سمت خود سرویس دهنده نبوده و از سمت دیتاسنتر بوده

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Helpme

یعنی بدون هزینه جابه جا میکنه؟؟

---

همکار عزیزمون نمایش مشخصات: habiballahafg - انجمن تخصصی وب هاستینگ ایران درست فرمودند

نقل قول:

---

به دلیل اینکه مشکل از سمت آنها ایجاد شده و از سمت شما نیست این جابجایی باید بدون هزینه انجام بشه
البته احتمال داره که هزینه بگیره باید قوانین را بخوانید که چی نوشتند در اینباره
چون مشکل از سمت خود سرویس دهنده نبوده و از سمت دیتاسنتر بوده

---

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط habiballahafg

به دلیل اینکه مشکل از سمت آنها ایجاد شده و از سمت شما نیست این جابجایی باید بدون هزینه انجام بشه
البته احتمال داره که هزینه بگیره باید قوانین را بخوانید که چی نوشتند در اینباره
چون مشکل از سمت خود سرویس دهنده نبوده و از سمت دیتاسنتر بوده

---

ما که نمیتونیم هزینه درست کار نکردن دیتا سنتر رو بدیم خود پشتیبان باید سعی کنه مشکل پیش نیاد و رفعش کنه

خوب سرویس دهنده هم نمیدونست که برای سرور هاش چنین مشکلی پیش میاد ولی باز هم فکر کنم که این سرور شما را به رایگان انتقال میدهند

اگر با بخش ساپورت شرکت صحبت کردین و اونها ایراد رو از خودشون می دونن هزینه ای نداره
ولی اگر شما به خاطر تغییراتی نیاز به جا یه جایی سرور دارید اون می ونه شامل دریافت هزینه باشه
به طور مثال
من چند وقت پیش یک سرور گرفتم که هاردش خیلی کند بود
در حدی که سرعت رایت روش 10 کیلو بایت بود
2 روز با پشتیبانیش تیکت می دادم
اونها هم انصافا خوب جواب میدادن
اونا حتی vmware رو عوض کردن به رایگان برام ولی باز مشکل حل نشد
تا اینکه من گفتم شما نتونستین مشکل ما رو حل کنید و در خواست دادم تا سرور رو کلا جا به جا کنن .
و چون اونها پزیرفته بودن که ایراد از اونهاست . به رایگان سرور رو برام تعویض کردن