مشکل در پاک شدن کامل هاست دانلود

سلام یه مشکلی واسه یکی از دوستان م پیش اومده اینکه

یه هاست ۵۰۰ گیگ داشت ... که ۲۰۰ گیگش رو پر کرده بود


که چند روز پیش به مدت ۱ هفته هاستش دان بود


بعد یک هفته کل اطلاعاتش پاک شد با هاستینگ صحبت کرد

گفت هارد ( دیسک ) دیتاسنتر سوخته است .

و هاستینگ گفت سوختن و خرابی و .... جنگ و سیل و آتش سوری جزو حوادثی میباشد که شامل خسارت نمیباشد


چون دوستم تقاضای خسارت کرد گفتن اینا شامل خسارت نمیشه



از بزرگان هاستینگ سوالم اینه که آیا این حرف درسته یا نه ؟ قوانینش خسارتش چیه ؟


ممنون

خیر شامل خسارت نمیشه
اصولا هاست دانلود دارای بک آپ هم نیست وظیفه مشتری هست بک اپ بگیره
همونطور که دیتاسنتر به هاستینگ خسارت نمیده بابت این مشکلات. هاستینگ هم نباید خسارتی بده! کلا این موارد تحت عنوان فورس ماژور دسته بندی میشن

سلام ؛
تضمین پرداخت خسارت فقط قوانین همون سرویس دهنده هست ,

یعنی کل ۲۰۰ گیگابایت بپره بدون هیچ خسارتی !