مشکل با NTTacPlus

سلام
یک مشکلی با نرم افزار NTTacPlus پیدا کردم. یه وی پی اس تازه گرفتم کانفیگ شده ، NTTacPlus به خوبی کار می کرد ، بعد از 3 4 روز یه ارور داد! ارور رو اوکی کردم بعد دیدم دیگه وارد نرم افزار نمی شه! (ارور رو یادم نیست) ری استارت کردم ، برنامه رو باز کزدم و یوزر پسورد admin رو وارد کردم ، اوکی شد اما بلافاصله برنامه بسته می شه !!
چندین بار ری استارت کردم و هی برنامه رو باز می کردم ولی همینجوری می شد!
به پشیتبانی گفتم ، یکبار برام سیستم عامل رو عوض کرد. تا 2 3 روز درست بود اما دوباره همون مشکل بالا رو پیدا کرد!!
کسی نمی دونه مشکل از کجاست !؟

دوست عزیز در صورت تمایل مشخصات را پیام خصوصی کنید براتون چک کنم