حذف یک اکانت و مشکل در ساخت مجدد

دوستان سلام من اقدام به حذف یک اکانت که ساسپند شده بود کردم و بعد از حذف می خواستم یک اکانت جدید با همون مشخصات اکانت حذف شده بسازم .

در WHMCS که اقدام به ساخت اکانت می کنم با ارور زیر مواجه میشم.

Module Command Error
Sorry, a group for that username already exists.

و در پنل WHM هم با ارور زیر مواجه میشم
Sorry, a group for that username already exists.


که مبتنی بر وجود این اکانت بر روی پنله . کسی میدونه مشکل از کجاس ؟

از دیتابیس هم باید کلا حذف کنی این یوزر رو

ایت مشکل مربوط به پلن ریسلر هست . اگه از روی این پلن هم امکان انجام این کار هست لطفا راهنمایی کنید