خطا برای یوزرها در نگام پارک یا اددان دامین

سلام

نمیدونم چرا از داخل سیپنل برا یتمامی یوزر ها موقع پارک دامنه یا addon خطا میگیره..دی ان اس کامل ست شده و مشکلی هم نداره متها خطاای زیر در هنگام پارک یا اددان نمایش داده میشه و نمیتونه کاربر پارک کنه یا دامنه اضافه کنه از داخل سی پنلش:

کد HTML:

Using nameservers with the following IPs: xxx.xxx.xxx.xx1,xxx.xxx.xxx.xx2 Sorry, the domain is already pointed to an IP address that does not appear to use DNS servers associated with this server. Please transfer the domain to this servers nameservers or have your administrator add one of its nameservers to /etc/ips.remotedns and make the proper A entries on that remote nameserver.

کد HTML:

Sorry, cannot determine nameserver IPs. Please make sure that the domain is registered with a valid domain registrar.

مشکل از چیه؟ سرور رو ری انستال کردم و لینوکس و سیپنل از نو نصبیدم ولی مشکل هنوز هست..فقطم از داخل سی پنل یوزر نمیتونه اینکارو بکنه و من خودم با whm میتونماینکارو بکنم