مشکل با تنظیمات اصلی

درود
من امروز می خواستم درگاه های پرداخت سایتمو برای اولین بار تستشون کنم .درگاه زرین و پارس پال دارم .
وقتی رفتم پول رو پرداخت کردم عملیات که تمام شد باید برمی گشت به سایت پذیرنده، اما رفت تو یه سایت خارجی(1&1) (هر 2 درگاه پرداخت همینطوری بود) فکر کنم سایتیه که مدیر سرورم از اونجا سرور گرفته . حالا بگذریم . یکمی پرس و جو کردم یکی گفت که تنظیم نشده whmcs . راستم می گفت مثلا تنظیمات اصلی رو دست نزده بودم . رفتم Setup > General تنظیماتو بعضیاشو اونطور که می دونستم دست زدم مثل آدرس محل نصب whmcs و....... (زیاد یادم نیست :دی)
حالا که میخوام برم تو درگاه پرداخت پرداخت اینو می نویسه تو یه صفحه سفید : Invalid Invoice ID
کمک کنید لطفا . کارم گیره.

5.0.2

ورژن شما چیه؟
بلاخره باید راهی باشه خب .

کسی اگه می تونه خواهش می کنم کمک کنه .

خب اون سایتو ولش کنید . تو درگاه پرداخت که می خوام برم اینو میزنه : Invalid Invoice ID

آقا ببخشید من اون مشکل رو خودم حل کردم . ولی حالا که می خوام سفارش رو تایید کنم و خودش اکانت رو بسازه این ارور میده Order Accept Encounted Problems
Sorry, a group for that username already exists

میشه بگید ای ارور چیه؟