مشکل در سرور کمک فوری

سلام به تمامی دوستان
امروز چند تا سرور مجازی هایی که روی سرور فعال هست مشکل پیدا کردن
مشکلشون هم اینکه دسترسی به ریموت ندارند از داخل کنسول چک کردم سرور مجازی فعاله ولی ریموت نداره
تنظیمات ریموت هم چک کردم تیک فعال بودن ریموت هست
به نظر دوستان متخصص در این مورد چه مشکلی هست ؟
چه کاری هایی باید انجام بشه ؟

:65: خیلی ببخشید شما پشتیبانی سایتتون رو از اینجا میگیری ؟؟ اینو گفتم چون واقعا مسئله ساده ای هست اینی که پرسیدین

سلام
وی پی اس ها پینگ میدن ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mohammadlover

سلام
وی پی اس ها پینگ میدن ؟

---

بله ولی ریموت نداره

فایر وال خاموشه؟
ای پی هارو چک کردید؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط tizparvaz

:65: خیلی ببخشید شما پشتیبانی سایتتون رو از اینجا میگیری ؟؟ اینو گفتم چون واقعا مسئله ساده ای هست اینی که پرسیدین

---

سلام
اگر مسئله ساده ای هست خوب راهنمایی کنید
اگر نمی خواهید کمک کنید لطفا اسپم ندید

---------- Post added at 12:38 AM ---------- Previous post was at 12:34 AM ----------

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط sarwhost

فایر وال خاموشه؟
ای پی هارو چک کردید؟

---

فایر وال خاموشه

ip ها هم مشکلی نداره

شما آی پی یکی از اون وی پی اس هایی که مشکل داره رو روی یکی از وی پی اس ها که مشکل نداره ست کن و ببین مشکل هنوز پابرجاست یا خیر.
(فکر نمیکنم مشکل از آی پی باشه و احتمالاً به خاطر خراب شدن ویندوز باشه)

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mohammadlover

شما آی پی یکی از اون وی پی اس هایی که مشکل داره رو روی یکی از وی پی اس ها که مشکل نداره ست کن و ببین مشکل هنوز پابرجاست یا خیر.
(فکر نمیکنم مشکل از آی پی باشه و احتمالاً به خاطر خراب شدن ویندوز باشه)

---

مشکل از ویندوز بود

TeamViewer نصب کردم حل شد

menu start>>>administrative tools>>>>services>>>>windows firewall (ICSF
به اینجا برین و startup type رو disable بزارین...بعدش به تب profile برین و اونجا هم disable بزنین...و بعد وی پی اس رو ریستارت کنید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط arvin_b

مشکل از ویندوز بود

TeamViewer نصب کردم حل شد

---

یعنی الان داری با تیم ویوئر به کاربراتون ریموت میدین ؟