دوستان شدیدا به کمک احتیاج دارم(help me)

سلام دوستان
وب سرور مشکلی نداره ولی نمیتونم فایل آپلود و دانلود کنم روی سرور ، نمی تونم از طریق مرورگر سرور وارد سایت بشم ، نمیتونم با دانلود منیجر فایلی دانلود کنم در سرور!
فایروال هم خاموشه
پشتیبانی تیکت زدم می گه پینگ گرفتیم مشکلی نداره ، بقیه اش هم به ما مربوط نیست!!!
سیستم عامل هم ویندوز سرور ۲۰۰۳ است.

ميشه مشكلتون رو يه كمي دقيق تر بگيد يا حداقل اروي كه ميده رو بنويسيد ؟

مدیران این تاپیک رو حذف کنند که تو اون تاپیک که همین هستش بحث رو ادامه بدیم