[توکانت] استخدام پشتیبان سطح یک

با سلام خدمت دوستان گرامی

چند روز پیش تاپیکی با همین عنوان زده شده بود که متاسفانه به اهدافی که ما در نظر داشتیم نرسید

حالا نمی دونم بنده موارد رو بد مطرح کردم یا دوستان منظور من رو به درستی متوجه نشدند ولی به هر حال تاپیک از مسیر مورد نظر خارج شد

به هر حال تصمیم گرفته شد که تاپیک قبلی پاک شده ( با تشکر از مدیران ) و تاپیک فعلی با توضیحات بهتر و بیشتر جایگزین تاپیک قبلی شود

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

با توجه به نیاز تیم پشتیبانی شرکت فناوران شبکه توکا ، قصد جذب چند همکار به عنوان ساپورتر سطح یک را داریم و با توجه

به اینکه اکثر فعالیت های انجام شده در شرکت به صورت آنلاین هست نیازی به حظور فیزیکی فرد در شرکت نمی باشد

ولی افرادی که از منطقه آذربایجان شرقی ( خود شهر تبریز ) باشند در اولویت قرار خواهند گرفت


شرایط فردی :

ترجیحا از اعضای شناخته شده در انجمن بوده و حداقل سن 20 سال باشد و از نظر شخصیتی هم افراد جدی ، منظم

و کسانی که برخورد مناسبی دارند در اولویت قرار خواهند گرفت و تایم کاری 9 تا 18 هست و متقاضی باید دست کم 4 روز در هفته

قادر به همکاری باشد پس دوستانی که در زمان های تعیین شده قادر به فعالیت نیستند لطفا رزومه ارسال نفرمایند


نوع کار :

همونطور که گفته شد نیاز به ساپورتر سطح یک هست که خلاصه وظایف به این صورت هست که این همکاران می بایست تیکت های

دریافتی در سیستم رو بررسی ، پاسخ دهی یا مدیریت نمایند و در صورتی که نیاز کاربر موارد ساده ای باشد ، همکاران این سطح

می بایست پاسخگوی کاربر باشند و در غیر این صورت میبایست تیکت مربوطه باید به ساپورتر های سطح بعدی انتقال شود

ما نیازی نداریم این اشخاص کانفیگر سرور بوده یا اطلاعات سطح بالا داشته باشند و در مواردی که نیاز باشه آموزش های لازم ارائه خواهد شد


سطح فنی :

باز هم تکرار میکنم که ما برای این پست ها نیاز با افرادی با اطلاعات خیلی بالا نداریم

پس دوستانی که خودشون رو بالاتر از سطح اعلام شده میدونند لطفا رزومه ارسال نکنند

آشنایی کلی با مفاهیم شبکه و تنظیمات خیلی اولیه مثل آی پی دادن به سیستم عامل ها و چک کردن تنظیمات شبکه

تسلط کافی به سیستم عامل های ویندوز و لینوکس و سرویس های مربوطه در حد چک کردن سرویس ها

مسلط به نرم افزار فروش و پشتیبانی WHMCS در حد نیاز و به صورت کاربری

تسلط کافی به کنترل پنل های وب هاستینگ ( سی پنل و دایرکت ادمین )

مسلط به مراحل نصب و عیب یابی سی ام اس های متداول ( جوملا ، وردپرس و ... )

آشنا به مشکلات معمول وب هاستینگ و عیب یابی مشکلات ( در حد مختصر )

مسلط به پنل و مراحل ثبت دامنه در شرکت های دایرکتی و ایرانیک

به طور کلی آشنا با تمام مسائل مربوط به وب هاستینگ ( هاست و ریسلر )


حقوق و مزایا :

در تاپیک قبل برای اینکه سوء تفاهمی رخ نده من این قسمت رو قرار نداده بودم و گفته شده بود که هر کس مقدار مورد نظر خودش رو اعلام کنه

ولی متاسفانه امر برای بعضی از دوستان مشتبه شده و فکر کردند ما مدیر هاستینگ نیاز داریم و دست مزد های میلیونی طلب کردند !!

ما برای شروع حداقل حقوق ماهیانه این افراد رو 150 هزار تومان در نظر گرفتیم که با توجه به سطح کار ، آنلاین بودن و عدم نیاز به حظور فیزیکی

فکر میکنم مبلغ مناسبی باشد و البته این نکته رو هم ذکر کنم که این مبلغ بعدا افزایش خواهد یافت و به خود اشخاص بستگی خواهد داشت

در مورد مزایا هم میتونیم به آموزش های رایگان ، در اختیار بودن سرورهای تست و سایر امکانات اشاره کنیم

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

از متقاضیان دعوت می شود تا رزومه خود را با ذکر موارد لازم و به ایمیل http://130.0.img98.net/out.php/i264703_email.png ارسال نمایند

توجه نمایید که زمان هایی که قادر به فعالیت هستید ، محل زندگی و همچنین لینک یوزرتون در این سایت حتما در رزومه آورده شود


پیروز باشید