جعل - تشویش - دو رویی ! ==> لطفا همه همکاران شرکت کنند

سلام
ماجرا از این جا شروع شد که من یه هفته به خاطر مشکلات شخصی تو این انجمن نیومدم ، در حالی که همه چی تو سایت اکی بود و جواب کاربران در کمتر از نیم ساعت داده می شد عده ای اومدن با جعل عکس ، اغراق سعی در تخریب داشتند که نتیجه اش چیزی جز کوچک کردن خودشان و تبلیغ برای ما نشد

تنها مشکلی که برای سرور ها مجازی ما پیش اومد ، مشکل در سرور دوم هلند بود که همه سعیمون را کردیم که سریعتر حل بشه ولی 2.5 روز طول کشید
این در حالی هست که ما به مشتری حق انتخاب دادیم که :
1- بابت 2.5 روز یک هفته رایگان به مهلت سرویسشان اضافه شود
2- در صورتی که به هر دلیل ناراضی بودند بهشون اعلام می شد که با بخش مدیریت تماس بگیرند و شماره حساب خودشان را جهت بازگشت هزینه اعلام کنند


نمونه ها :
یوزر aminarab17
این شخص که حتی 15 ساعت نبود که سرویس را سفارش داده بود و ترانکش ناقص شده بود
در تاپیک فروش ما به اتهام کلاه برداری زده بود ! که بعد متوجه اشتباهشون شدند و از ما عذر خواهی کردند

نمونه دوم ! :
یوزر PatronHost.com
این یوزر که با ادعا های خنده دار مدعی بود که سرویسش دان هست
بدون این که حتی از وی پی اس ـش پینگ بگیرد که سرور بالا هست یا نه

مثل مشتری هایی که فایروال روی سرورشون فعال می کنند و می گویند وی پی اس ما از فلان روز قطعه !
البته برای همین آقای سیاوش تهرانی ما چندین مورد نصب رایگان نرم افزار و.. انجام دادیم که الان می فهمم اشتباه بزرگی کردیم !

نکته جالب این هست که ایشان حتی یک بار درخواست بازگشت هزینه را نداد و صرفا در این انجمن به بدگویی از ما پرداخت !


نمونه سوم ! :
یوزر Web-Lovers
این یوزر با نام حامد حامدی در سایت ثبت نام کرده بود با جعل عکس ادعا می کرد که سرور مجازیش دان هست
این در حالی هست که اصلا 9 روز بود این سرور چه از طرف ما ، چه از طرف این شخص ریستارت نشده بود !
این هم عکس :
http://img4up.com/up2/28709657649930765236_thumb.jpg
یا حتی با جعل عکس قصد داشت سایت ما را دان نشان دهد :
لینک عکس جعلی !
در حالی که سایت ما در همان موقع آپ بود !
لینک اثبات (!)

نمونه چهارم ! :
یوزر softsky
سرور دوم هلند ما به دلیل مشکلاتی که از عهده ما خارج بود ، 2.5 روز دان شد که ممکن هست واسه همه پیش بیاید و کسانی که تو این کار هستند منکر این موضوع نمی شوند و ما بابت این دان تایم 7 روز به مهلت تمدید همه کاربران اضافه کردیم !
به هر حال این شخص ( آقای امین مزروعی ) دو سرور از پایین ترین پلان داشت ، تنها قطعی که داشت 2.5 روز که واسه همه کاربر ها پیش آمده بود + یک قطعی یک ساعته که سریعا برطرف شد !
دلیلی هم که این شخص به تهمت زده بود صرفا به دلیل این بود که از جای دیگر سرویس تهیه کرده بود !

یوزر هایی که اصلا کاربر ما نبودند !!!!!!!
یوزر esmaeil1
نکته جالب این است که این شخص حدود 8-9 روز پیش در سایت تیکت زده بود ادعا می کرد از ما وی پی اس فرانسه خریده در صورتی که ما اصلا هیچ سروری از فرانسه نداریم
http://img4up.com/up2/89175098530029939509_thumb.jpg

خب دوباره به طور خلاصه مرور می کنم !
نمونه اول ==> شخصی که 15 ساعت بیشتر از واریز کردنش نمی گذرد و با وجود این که ترانکش ناقص شده است و وضعیت بررسی واریزی اش زمان می برد ادعا می کند ما کلاه بردار هستیم !
نمونه دوم ==> شخصی که صرفا به هر دلیلی مدعی بود سرویسش قابل استفاده نبود ، در صورتی که سرویسش اصلا قطع نبود و حتی یک بار هم درخواست بازگشت وجه نداد و صرفا پشت سر ما بد گویی کرد !
نمونه سوم ==> شخصی که عکس جعل می کند !
نمونه چهارم ==> شخصی که بدون توجه به گفته مسولین سایت ، در اینجا شروع به تهمت زدن به ما می کند
نمونه پنجم ==> شخصی که اصلا مشتری ما نبوده و ادعا می کنید سروری از فرانسه از ما تهیه کرده و دان هست ! در صورتی که اصلا سروری از فرانسه نداریم !

حالا خدا را شکر ما سیستم مانیتورینگ واسه همه سرور هامون داریم و واسه همه گفته هامون سند داریم !
هدف از ایجاد این تاپیک صرفا نظر همکاران در این مورد بود که با چنین مشتریانی چه کار می کردند

لطفا افرادی که در اینجا ازشون اسم گفتم در این تاپیک شرکت نکنند که جوابی بهشون داده نمی شه ! چون جواباشون را قبلا دادم !
این تاپیک صرفا جهت دانشتن این است که همکاران با چنین مشتریانی چگونه برخورد می کنند !