دو سوال مهم درباره سرور مجازی ویندوز

سلام دو تا سوال داشتم ممنون میشم جواب بدید

: من وقتی وارد سرورم میشم پتل پایینی یعنی همون استارت و سیستم ترای و همونجا که ایکون ساعته کلا هنگه و نمیتونم روش کلیک کنم اما دکستاپ آزاده به نظرتون مشکل از کجاست؟
: من میخوام سرور مجازیم رو کنترل کنم و وقتی هنگ میکنه خودم ریستارتش کنم یا وقتی پینگ نمیده خودم ریسیتش کنم باید چیکار کنم ؟

ببینید منوی تسکبار به پایین نرفته؟اگر رفته بکشید بیاریدش بالا

برای پنل باید از کسی که سرور گرفتید، درخواست بدید