مشکل نبود گزینه ای برای درخواست پشتیبانی در whmcs

فایل پیوست 3827باسلام برای بار دوم مطرح میکنم مشکلم رو سوال من این بود که:
*salam
userha nemitoonan poshtybani darkhast konand chon bakhsh ersal darkhast neveshte yek bakhsh entekhab konin vali hich goziney nist dakhele modiryat whmcs ham eja ze vorod be poshtybani nemide va eroor zir mide:




کارهای زیر رو انجام دادم ولی طبق عکس ضمیمه باز زیر:
لطفا بخش مورد نظر برای ارسال درخواست پشتیبانی را انتخاب کنید
هیچ گزینهای نیست و بخشی

---پایان نقل قول---
لطفا فارسی تایپ کنید
برای سوال اول باید دپارتمان ایجاد کنید
برای سوال دوم هم به آدرس زیر برید و تیک دپارتمان ها رو برای خودتون بزنید
Your Address/admin/configadmins. php?action=manage&id=1


الان دیگه وقتی در مدیریت پشتیبانی کلیک میکنم دیگه ارور بالارو نمیده ولی هیچ نظر یا درخواستی نیست چون در سایت در صفحه:
http://client.mydamin/submitticket.php
طبق عکس ضمیمه هنوز گزینهای یا بخشی برای انتخواب نیست
یک این سوال و دی گری:

در قسمت ثبت سفارش وقتس مشتری داره مراحل سبد خریدرو پرمیکنه در آخرین بخش میگه:
فایل پیوست 3828
سبد خرید


سبد خرید
VariLogix FraudCall

پین کد: 5713

به عنوان بخشی از کاهش احتمال تقلب، ما با تلفن شما تماس گرفته و از شما میخواهیم تا پین کد زیر را وارد کنید.لطفا پین کد را یادداشت کرده و هرگاه آماده تماس ما بودید روی دکمه زیر کلیک کنید.





چجور میشه بر داشت این قسمت رو که مشتری مستقیم به دروازه پرداخت معرفی بشه؟