مشکل با دی ان اس در نمایندگی

با سلام و تسلیت ایام محرم
دوستان من یک نمایندگی دایرکت ادمین گرفتم مشکل این هست که سایت در بعضی اس اس پی ها باز میشه بعضی جاها نه سرچ کردم و کارهارم انجام دادم ولی باز هم مشکل هست ولی با وی پی ان باز میشه میشه راهنمایی کنید

من هم مشکل شمارو دارم
البته نمایندگی مال دوستم هست و من ازش هاست گرفتم
از اساتید اگر میتونن راهنمایی کنید بفرمایید که تو پنل نمایندگی باید چه کاری کرد که این مشکل حل بشه
نمونه ای از تست دی ان اس رو هم اینجا میزارم

مشکل شما در dns zone هاست . رکورد ها را چک کنید با آی پی و دی ان اس هاتون یکی باشه

ممنونم از پاسختون
امکانش هست بیشتر توضیح بدید؟
من از نمایندگی سر در نمیارم (پنل هم whm هست)
اگر امکانش هست که جزیی تر بگید یا اینکه لینک راهنمایی اگر دارید لطف کنید بدید خودم میخونم و انجام میدم
مجددا تشکر می کنم

Main >> DNS Functions >> Edit DNS Zone
اول واسه دامنه ای که دی ان اس ساختید A رکورد بزنید مثلا" : ns1 -----> ip
بعد داخل اکانتی که مشکل داره بشید (dns zone ) و رکورد ها را چک کنید . آی پی ها و دی ان اس ها

سلام
دوستان من به خدا این مشکل اعصاب نزاشته یه روز درست هست یک روز نیست تو پنل دامن arecord درست کردم باز هم نشده کاردیگه ای باید انجام بدم؟

با پشتیبانی سرورتون در میان بگذارید

به ادرس just-ping.com مراجعه کن و یک پینگ از ادرس سایتت بگیر
اونجا از 50 نقطه دنیا ادرس سایتت ping میشه بعد نتیجه رو به من بگو که چه ای پی رو نشون میده تا در ادامه کمکت کنم

سلام
از توجهتون ممنونم

نتایج اینجوریه

اگه ممکنه بفرمایید که به نماینده بگم چه کاری بکنه یا اینکه چه چیزی از پشتیبانی سرور بپرسه یا بخاد

just ping - Online ping - Online web-based ping: Free online ping from 50 locations worldwide

من الان یه بررسی انجام دام
سایت شما از ای پی

173.214.184.15

داره پینگ میشه
در حالیکه dns های که دامنه شما بر روی ان تنظیم است از دو ای پی متفاوت

173.214.188.155

و184.154.52.126
پینگ میشه
اما در حال حاضر سایت شما بدون هیچ مشکلی مشاهده میشه
پس مشکل چیه؟