مشکل در ایجاد ارتباط ایمیل با نرم افزارهای مدیریت ایمیل مثل Outlook

با سلام

من یک نمایندگی هاست لینوکس با CP از یکی از سروریس دهنده های خارجی گرفتم.

برای کاربران پست الکترونیک ایجاد میکنم ، ولی کاربران جهت اتصال پست الکترونیکی خودشون به نرم افزارهایی مثل ThunderBird یا Outlook دچار مشکل هستن !

قبلا شنیده بودم که از طرف مخابرات برخی از پورت های ایمیل بسته شده و باید از پورتهای جایگزین استفاده کرد !

آیا به نظر شما به این موضوع مربوط هستش ؟ من به عنوان نماینده ، میتونم پورت ارسال و دریافت ایمیل رو تغییر بدم ؟ دسترسی به SSH هم ندارم !

در حالت Webmail به ایمیل ها دسترسی وجود داره ، ولی با نرم افزار نمیشه به ایمیل ها دسترسی پیدا کرد !

مشکل فقط سمت ارسال هست یا در دریافت هم مشکل دارید؟

اگر صرفا ارسال هست از پشتیبانی سرور بخواید که برای smtp پورت 587 رو هم باز کنند.

مشکل این هستش که هنگام ایجاد اکانت ، میگه پسورد اشتباه هستش ، در صورتی که پسورد به صورت صحیح وارد میشه !

پورت هایی که توی تنظیمات ایمیل سرور نوشته اینها هستند

Outgoing Mail Server: 26
Outgoing Mail Server: (SSL):465


در مورد پورت های ورودی ، اطلاعاتی درج نکرده

---------- Post added at 09:06 PM ---------- Previous post was at 08:56 PM ----------

ظاهرا از پورت 25 و 143 برای ارسال و دریافت ایمیل استفاده میشه !

آیا کسی هست که مرا یاری کند ؟ :63:

آقا واقعا کسی نیست که در این مورد راهنمایی کنه ؟ من از بچه های wht بیش از اینها انتظار داشتم