مشکل در قسمت پشتیبانی whmcs
سلام
من از آخرین نسخه whmcs استفاده میکنم.
ولی وقتی به قسمت ارسال تیکت میرم صفحه سفیده و هیچ جایی برای نوشتن متن نیست.
مشکلش چیه؟
باتشکر
پاسخ : مشکل در قسمت پشتیبانی whmcs
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
amin7x
سلام
من از آخرین نسخه whmcs استفاده میکنم.
ولی وقتی به قسمت ارسال تیکت میرم صفحه سفیده و هیچ جایی برای نوشتن متن نیست.
مشکلش چیه؟
باتشکر
از قسمت مدیریت یا کاربران؟
پاسخ : مشکل در قسمت پشتیبانی whmcs
باید از محیط ادمین از بخش تنظیمات دیپارتمان پشتیبانی، فروش و ... براش بسازید.
Setup > Support Departments > Add New Department
پاسخ : مشکل در قسمت پشتیبانی whmcs
میشه یک توضیحاتی در مورد این قسمت ها بدید
Pipe Replies Only
No Autoresponder
و قسمت
POP3 Importing Configuration
اگر فارسی ساز کاملی دارید به من پیام خصوصی کنید
پاسخ : مشکل در قسمت پشتیبانی whmcs
وقتی دپارتمان رو ساختی یادت باشه بری administartor و مدیریت دپارتمان ها رو برای خودت بزنی
پاسخ : مشکل در قسمت پشتیبانی whmcs
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
amin7x
میشه یک توضیحاتی در مورد این قسمت ها بدید
Pipe Replies Only
No Autoresponder
و قسمت
POP3 Importing Configuration
اگر فارسی ساز کاملی دارید به من پیام خصوصی کنید
یک پک هستش که فارسی ساز همه ی قسمت هاش هستش که واسه فروش هست که بهتون توصیه نمیکنم هزینه کنید چون فارسی سازی بخش مدیریت + محیط کابری واسه دانلود تو همین انجمن هم هستش
میمونه یک راست چین کردن محیط کاربری و فارسی سازی ایمیل ها که اون رو هم خودتون می تونید انجام بدید . اصلا سخت نیست
پاسخ : مشکل در قسمت پشتیبانی whmcs
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
moon_3
وقتی دپارتمان رو ساختی یادت باشه بری administartor و مدیریت دپارتمان ها رو برای خودت بزنی
لطفا یکی در مورد این مورد بیشتر توضیح بده
یعنی چی؟؟!!!
منم یا عالمه تیکت میزنم ولی وقتی تو مدیریت میرم میگه مربوط به شما نیست و ....
پاسخ : مشکل در قسمت پشتیبانی whmcs
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
rubi
لطفا یکی در مورد این مورد بیشتر توضیح بده
یعنی چی؟؟!!!
منم یا عالمه تیکت میزنم ولی وقتی تو مدیریت میرم میگه مربوط به شما نیست و ....
شما از منوی setup به قسمت administrator می رید بعد یوزر خودتون رو انتخاب می کنید و می رید برای ویرایش .اونجا چند قسمت داره که قسمت های پشتیبانی رو برای خودتون تیک می زنید.
پاسخ : مشکل در قسمت پشتیبانی whmcs
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
rubi
لطفا یکی در مورد این مورد بیشتر توضیح بده
یعنی چی؟؟!!!
منم یا عالمه تیکت میزنم ولی وقتی تو مدیریت میرم میگه مربوط به شما نیست و ....
فکر کنم به خاطر اینه که شما موقع ساخت دپارتمان اون ایمیلی رو وارد نمی کنید واسش که باهاش تو خود whmcs در قسمت administrator یوزر مدیریت ساختید