مشکل تایم اوت هنگام استفاده از وب سرویس بانک ملت

سلام به دوستان
جدیدا از بانک ملت دروازه پرداخت گرفتم، وقتی میخوام از وب سرویس استفاده کنم در همان متد اول تایم اوت میده.
جالبه در localhost مشکل ندارم ولی وقتی روی سرور تست میکنم با خطای تایم اوت مواجه میشم.
با شرکت به پرداخت تماس گرفتم اونا گفتن احتمالا مشکل از سرور خودمونه و .... خلاصه گفتن دقیقا خودمون نمیدونیم مشکل چیه. اما به نظر میاد که مشکل مروبط به امنیت سرورهاست.
حالا کسی از دوستان تجربه ای در این زمینه دارد؟

حدود یک هفته است گذرگاه پرداخت آنلاین بانک ملت سایت ما نیز دچار مشکل شد و برای پرداخت به سایت بانک متصل نمی شد طی تماسی که با شرکت به پرداخت ملت برقرار شد

مشخص شد مشکل از طرف سرور بانک که با برخی سرورهای خارج از ایران مشکل پیدا کرده و گفتند مشکل را به زودی حل می کنند اما هنوز که حل نشده ....