اد نشدن دامنه در سی پنل

با سلام و عرض ادب

دوستان من یه سرورمجازی دارم که روش whm/cpanel نصب کردیم
به روت سرور دسترسی دارم

مشکلم اینه که وقتی هاست میسازم و یوزر میاد تو سی پنلش و Ado on domin رو میزنه و دامنشو انتخاب میکنه و اوکی میکنه
ارور میده سی پنل ! :
Error from park wrapper: Sorry, cannot determine nameserver IPs. Please make sure that the domain is registered with a valid domain registrar.<br

فکر کنم باید تو whm یه کاری بکنم
خلاصه چند روزیه که حسابی گیج شدم این مشکلی عجیب رو چطور میشه برطرف کرد
ممنون میشم راهنماییم کنید

2 نکته هم بگم :
دامینی رو که میخوایم اد بکنیم از قبلش دی ان اس هاش ست شده و اومده رو سرور ما
ادون دامین نامحدوده و مشکله اضاف کردن نداره

اما بازم این ارورو میده

تشکر

دامنه ir. می خوای اد کنی؟

بله
حدود 72 ساعتم هست صبر کردم
اما یاز ارور میده
دی ان اس مشکلی نداره
فکر کنم از سی پنل یا رسیلره

دامنه آی آر برای پارک مردن یا اد کردن مشکل داره.
از پنل whm با روت لاگین کن. فکر کنم یه قسمت برای پارک کردن و اد کردن داشت...

من خودم قبلا گشتم

اما چیزی ندیدم تو whm
میشه بیشتر توضیح بدین ؟

که من دقیقا کجا برم

---------- Post added at 11:15 PM ---------- Previous post was at 11:13 PM ----------

واسه پارک کردن دیدم آره
اما اد نه :(

جان من یکی راهنماییم کنه

کسی نیست کمکم کنه ؟

یعنی هیچکی از whm دامین اد نکرده واسه یوزر ؟

این خطا ربطی به سرور نداره. دی ان اس های دامین روی سرور مورد نظر ست نشده که چنین مشکلی دارید.

توی whm هم متاسفانه نمیشه addon domain زد.

سلام
دقیقا این مشکل اخیرا برای ما هم رخ داده بود. از whm قسمت park a domain اقدام کنید.(در قسمت dns functions)

بله از این قسمت هم میتونید اقدام کنید ولی قبلش باید یک ساب دامین برای فولدرمورد نظر بسازید بعد از این قسمت دامین رو پارک کنید روی ساب دامین