خطای دسترسی

من با هاست جدیدم مشکل دارم اون هم اینه که بعضی از فایلهای روی سرور رو وقتی میخوام ازشون استفاده کنم خطاب دسترسی میده من پرمیشن فایلها رو حتی 777 هم میکنم فرق نمیکنه این فایلها اکثرا فایلهای نصب اسکریپتهای مختلف فایل تنظیمات و در سیستم وردپرس مثلا پاک کردن دسته جمعی و آپدیت خودکار افزونه ها که از فایل update.php استفاده میکنه خطا میده که اجازه دسترسی به این فایل رو ندارید کلا همه کارها در هاستم مختل شده نه میتونم اسکریپت نصب کنم نه میتونم از وردپر کار خاصی انجام بدم
به مسئول سرور هم میگم ایشون میگن ما مشکلی نداریم!!! لطفا یکی بگه من باید چیکار کنم؟

کسی پاسخ نمیده؟

دوست من هر پرمیشن برای کار خاصی هست

باید ببینید سیستم گفته چی بزارید

بله میدونم اما من پرمیشنها رو تغییر ندادم در سرور قبلی کار میکرد اما همون بکاپ رو منتقل کردن دقیقا با همون اکانت روی این سرور کار نمیکنه مشکل از جای دیگس مسئول سرور هم میگه هر کار میکنم درست نمیشه!! کسی جوابی نداره بده؟