سوالاتی که باید از هر شرکت هاستینگی پرسید .

با سلام و درود خدمت کاربران و همراهان گرامی :
همانطور که میدانید شرکت های خیلی زیادی هستن که خدمات هاستینگ ارائه میدن و انتخاب کردن بین این شرکت ها کار دشواری هستش به همین دلیل هم یکسری سوالات رو در نظر گرفتم که قبل از خرید هر هاستینگی باید باید از اون شرکت پرسیده بشه

امیدوارم این لیست سوالات بتونه توی انتخاب کردن شرکت مد نظرتون بهتون کمک کنه


1) خدمات پشتیبانی این شرکت به چه صورت هستش

خدمات پشتیبانی هر شرکت مهم ترین بخش اون شرکت هستش
از طرز برخورد با مشتری تا سرعت پاسخگویی اهمیت داره اما چیزی که بیشترین اهمیت رو در یک شرکت هاستینگ داره راه اندازی کار مشتری هستش


2) نسبت قیمت به خدمات

درسته قیمت خدماتی که میگیریم بسیار مهم هستش اما خود اون خدمت هم مهم هستش
شرکت هایی هستن که خدماتی که ارائه میدن قیمت بسیار مناسبی دارن اما این فقط ظاهر داستان هستش و وقتی دقیق تر بهشون نگاه میکنیم متوجه میشیم جاهای دیگه از خدماتشون کمتر میزارن
به عنوان مثال سرعت کمتری به سرور شما میدن یا پهنای باند محدود قرار میدن پشتیبانی ضعیف تری دارن یا پشتیبانی قویشون فقط تا زمان خرید هستش حتما از خدمات شرکت مطمئن بشید


3) آپ تایم بودن سرور ها

خیلی از شرکت ها ادعای آپ تایم 99 درصد دارن اما این موضوع واقعا چقدر صحیح میتونه باشه؟
از شرکت ها درخواست آپ تایمی سرور هاشون رو بکنید یا اگر براتون مهم هستش شرایط خاموش بودن سرور هاشون رو بپرسید
خیلی از شرکت ها به دلایل خیلی زیادی مجبور به خاموشی سرور میشن که همیشه هم تقصیر خود شرکت نیستش بالاخره هیچ شرکتی دوس نداره سرور هاش رو خاموش کنه تا مشتری هاش ناراضی باشن اما دلایلی از جمله تعمیرات و ارتقای سخت افزار سرور ها همیشه میتونه باعث خاموشی سرور ها باشه
سوالی که از شرکت های اینجا میشه پرسید اینه که پروتکل هایی که در نظر گرفتن در صورت خاموش بودن سرور ها چی هستش
چون میگم خود آپ تایم بودن سرور ها زیاد اهمیت نداره چون همیشه احتمال خاموش شدن هستش اما اینکه سرور شما چند دقیقه فقط خاموش باشه یا چند ساعت یا چند روز خیلی مهم هستش (بنده با شرکت هایی کار کردم که متاسفانه روز ها سرورشون خاموش بوده)
پس حتما پروتکل هاشون رو در این زمینه بپرسید


4) شرایط بازگشت وجه به چه صورت هستش


بعضی از زمان ها هستش که شرکت ها به شما مهلت تست نمیدن یا حتی اگر مشکل از سمت شرکت مد نظر باشه هیچ بازگشت وجهی از سمت اون ها صورت نمیگیره یکسری شرکت های دیگه هم شرایط بازگشت وجه رو فقط برای 24 ساعت اول دارن و بعد از اون هیچ بازگشت وجهی صورت نمیگیره یا یکسری شرکت ها از مبلغ اصلی 20 درصد کم میکنن و بازگشت وجه میزنن
اما در این شرایط باید کدوم شرکت رو انتخاب کنیم؟
باید بگم که یکسری شرکت ها هستن که بازگشت کامل وجه نقد رو تا 24 ساعت اول دارن و بعد از اون تعداد روز هایی که از سرویستون استفاده شده رو کم میکنن و باقی وجه رو به صورت کامل برمیگردونن پیشنهاد من به شما اینه که شرکتی رو انتخاب کنید که هر دوی این موارد رو درست رعایت کرده باشه


5) سرور تست ارائه میدن؟


شاید فکر کنید سرور تست چیز مهمی نیستش اما اینطور نیست
یکسری از شرکت ها با ارائه سرور های رایگان برای تست میتونن شما رو از خرید هندونه در بسته دور نگه دارن و خدمات خودشون رو بهتون ثابت کنن اما اینجا باز هم یکسری از شرکت ها سرویس های تستشون رو عمدا قوی تر از چیزی که به شما میگن قرار میدن تا شما رو منجر به خرید کنن و بعد از خریدتون چون شرایط و قوانین بازگشت وجه ندارن شما مجبور هستید که از همان سرویس استفاده کنید
سوالاتی که اینجا باید پرسید این هستش که آیا سرویس تست شما بعد از تحویل با همان آی پی و مشخصات تحویل داده میشه یا آی پی عوض میشه که گاهی اوقات میتونه نشون دهنده همین موضوع باشه

فایل پیوست 41283

امیدوارم تونسته باشم سوالات خوبی رو بهتون معرفی کرده باشم
مدیران هاستینگ ها آزادن که بنر های شرکت خودشون رو در زیر این پست قرار بدن و به سوالات بالا پاسخ بدن تا بنرشون در این پست قرار بگیره
اگر سوال دیگه ای هم هست بپرسید تا در این لیست قرار بگیره
شرکت اول شرکت نوژن وی پی اس هستش که با خدمات پشتیبانی عالیش و آپ تایم 97 درصد واقعی تونسته جایگاه محبوبی بین کاربراش بدست بیاره قیمت خدماتش به نسبت سرور های g10 که داره جزو ارزان ترین شرکت ها نسبت به خدمات با کیفیتی که انجام میده داره
شرایط بازگشت وجهش هم به صورت بازگشت کامل هزینه پرداخت شده در صورت هرگونه نارضایتی از سرور هستش و سرور تست هم با توجه به شرایط گفته شده ارائه میدن

سلام وقت شما بخیر.
تا حد زیادی با شما موافقم.
اما بنظرم سرور تست ارائه نکردن دلیل عدم کیفیت نیست. ما خودمون بجای تست کردن سرور بازگشت وجه بعد خرید رو گاها پیشنهاد میدیم به مشتری. چون مطمئنیم کیفیت سرویس اینقد اوکی هست که بعد خرید کسی نارضایتی نداشته باشه.
همچنین بازگشت وجه بعد از 24 ساعت رو هم سیاست خوبی نمیدونم. همینطوری متاسفانه بدلیل شرایط و نوسانات ارزی ثبات درآمدی نداریم. اینکه مشتری درخواست بازگشت وجه هم بکنه در صورتی که سرویس کیفیت عالی داره واقعا خیلی کار رو سخت میکنه.
به هر حال تاپیک خیلی خوبی بود و با اکثر بند ها موافق بودم.
خسته نباشید.

با صحبت شما موافق هستم اما شرکت ما بازگشت وجه رو گذاشته تا مشترکین در هر حالتی خیالشون از این بابت راحت باشه
این ها هیچ اجباری براشون نیست که همه شرکت ها این موارد رو رعایت کنن اما من طبق تجربه این چند سالم این پست رو نوشتم و این ها چیز هایی بود که بنظر من از شرکت های هاستینگ باید پرسید باز هم نظرتون محترم هستش اگر موردی توی ذهنتون هست که میشه به این پست اضافه کرد حتما بگید چون تنها هدف ما بهبود یک جامعه و اطلاع رسانی در زمینه هاستینگ هستش
امیدوارم بتونیم که این لیست رو با کمک همدیگه هر روز کامل و کامل تر کنیم