چرا ping نمیده ؟!

وقتی یه سایتی در عرض یک روز بالا نمیاد، ping نمیده در حالیکه بقیه سایتهای روی سرور مشکلی ندارن dns هاش هم دست نخوردن و درستند دلیلش چی می تونه باشه؟