تو دیتاسنتر هتزنر مشکلی پیش اومده؟!

دوتا سرور تو دیتاسنتر هتزنر داریم که از دیروز قطعه. کسی که سرورهامون تو پنلشه ادعا می کنه تو برق قسمتی از هتزنر مشکل پیش اومده و هنوز هم حل نشده!
از دوستانی که اونجا سرور دارن یا با هتزنر در ارتباط هستن می خواستم بپرسم از همچین مشکلی تو هتزنر اطلاع دارن؟

بله بعضی سرورها هنوز مشکل دارن به دلیل کمبود برق کافی در سرورها.
بعضی سرورها الان آپ هستند و سایت ها بالا میان.
بعضی سرورها هنوز کامل دان هستند.
یک سری سرور هم آپ هست و پینگ دارن اما سایت های روی اون ها بالا نمیان

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط SaeedFazlollahzadeh

بله بعضی سرورها هنوز مشکل دارن به دلیل کمبود برق کافی در سرورها.
بعضی سرورها الان آپ هستند و سایت ها بالا میان.
بعضی سرورها هنوز کامل دان هستند.
یک سری سرور هم آپ هست و پینگ دارن اما سایت های روی اون ها بالا نمیان

---

از همچی دیتاسنتری بعیده 24 ساعت نتونسته مشکل برقشو حل کنه! شما اطلاعی ندارین کی مشکل حل میشه؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط lkmew

دوتا سرور تو دیتاسنتر هتزنر داریم که از دیروز قطعه. کسی که سرورهامون تو پنلشه ادعا می کنه تو برق قسمتی از هتزنر مشکل پیش اومده و هنوز هم حل نشده!
از دوستانی که اونجا سرور دارن یا با هتزنر در ارتباط هستن می خواستم بپرسم از همچین مشکلی تو هتزنر اطلاع دارن؟

---

بله کاملا صحیح هست .
هنوز مشکل حل نشده است .
kvm ندارند که برای بررسی و رفع مشکل بدهند .
پیشنهاد به vKVM داده میشود .

بالای 1000 تیکت به نظر میرسد ایجاد شده و هنوز پاسخ نداده اند .
https://www.hetzner-status.de/en.html

بله همچنان مشکل دارند یکی از سرورامون . دیشب یکی دیگش وصل شد .

دو تاش مشکل داشت سرورا یکیش دیشب حل شده یکیش هنوز قطعه .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط lkmew

دوتا سرور تو دیتاسنتر هتزنر داریم که از دیروز قطعه. کسی که سرورهامون تو پنلشه ادعا می کنه تو برق قسمتی از هتزنر مشکل پیش اومده و هنوز هم حل نشده!
از دوستانی که اونجا سرور دارن یا با هتزنر در ارتباط هستن می خواستم بپرسم از همچین مشکلی تو هتزنر اطلاع دارن؟

---

سلام

پس از مشکلی که دیروز پیش آمده 4 سرور ما از دسترس خارج شدند
3 سرور دیروز اوکی شدند اما یک سرورمون الآن هم داون هست
سرور پینگ دارد اما هیچ اکسسی نداریم بهش
kvm ارائه نمی کنند، پیشنهاد به استفاده از vKVM کردند اما موفق به کانکت به آن هم نشدیم
منتظر پاسخ دیگرشون هستیم
متاسفانه بسیار با تاخیر پاسخ میدن .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط lkmew

از همچی دیتاسنتری بعیده 24 ساعت نتونسته مشکل برقشو حل کنه! شما اطلاعی ندارین کی مشکل حل میشه؟

---

نه متاسفانه، اطلاعی ندارم.
حتی بنده از همکارم هم شنیدم قبلا یک بار بیشتر از 24 ساعت برق کل شبکه هتزنر قطع شده بود.
این سری صرفا چند مورد خاص بوده و کل هتزنر قطع نشده بود.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط shetabanhost

سلام

پس از مشکلی که دیروز پیش آمده 4 سرور ما از دسترس خارج شدند
3 سرور دیروز اوکی شدند اما یک سرورمون الآن هم داون هست
سرور پینگ دارد اما هیچ اکسسی نداریم بهش
kvm ارائه نمی کنند، پیشنهاد به استفاده از vKVM کردند اما موفق به کانکت به آن هم نشدیم
منتظر پاسخ دیگرشون هستیم
متاسفانه بسیار با تاخیر پاسخ میدن .

---

بله، برق برخی سرورهای دیتاسنتر قطع شده بود.
هتزنر معمولا بین 10 الی 15 دقیقه پاسخ تیکت می دهند.
حالا این دفعه که مشکل پیش آمده شاید طبیعی باشد به دلیل حجم بالای تیکت ها.

سلام
این مشکل برای چندین سرور ما رخ داده بود که متاسفانه با توجه به اینکه به علت این خاموشی ناگهانی برخی از سرورها دچار مشکل برخورده و بوت نمیشد . و اینکه اصلا تیکت را پاسخ نمی دهند که kvm ارسال کنند
در نتیجه خودمان دست به کار شدیم و با استفاده از rescue مشکل سرور را برطرف کردیم
جالبه حتی تا به الان پاسخ ما را ندادند این یعنی اگر منتظر انها میموندیم تا همین الان باید مشترکین این سرورDown بودند.

سلام .
یکی از سرور های ما دیروز بین ساعت 1 تا 6 عصر قطع شد .
یکی هم که درخواست انتقال داده بودیم بعد از 28 ساعت آماده شد !
تیکت ها هم که سالی یه بار :-)

البته باید درک کنیم دیگه .

من فکر می کنم مشکل برق نیست. مگه ممکنه یه دیتاسنتر مثل هتزنر تو یه کشوری مثل آلمان سه روز مشکل قطعی برق داشته باشه و نتونه حل کنه؟!!