مشکل در ارتقا وبمانی از آلیاس به فرمال

سلام دوستان
میخوام وبمانیمو ارتقا بدم اما با این مشکل مواجه میشم که شماره ملی رو قبول نمیکنه.

فایل پیوست 37977

کسی میدونه چیکار کنم؟