مشکل در kvm

سلام. دوستان از دیتاسنتر سرور خریداری کردیم.
KVM تحویل دادن.

Click Launch KVM to start the Console Redirection application. این رو میزنه.. وقتی KVM دانلود میکنیم. یه فایل با پسوند JNBL دریافت میشه. که جاوا اسکریپت هم نصب کردیم. ولی بازم مشکل رفع نشد اگر دوستان بلدن لطفا راهنمایی کنن. تشکر

فایل پیوست 37345

upppppppp

فایل مورد نظر را open with کنید با جاوا که نصب کردید

یا
در یک سرور مجازی جاوا نصب کنید و سپس ریست کنید مشکلتون حل میشود


java runtime environment