مشکل کنترل پنل دامنه طلاهاست در ثبت دی ان اس و چایلد نیم سرور

با عرض سلام
دوستانی که از قدیم از این سایت دامین داشتن و یا میخوان اقدام به خرید کنند توجه بفرمایند ممکن است این مشکل برای شما هم بوجود بیاید.

داخل پنل اختصاصی طلا هاست اقدام به ساخت چایلد نیم سرور Child Name Server وحتی نیم سرور Custom name servers کردیم و نتیجه این کار کرش پنل ما در طلاهاست بود و این اتفاق برای بار اول نیست !
Child Name Server ها ای پی جدید نپذیرفتن و برای اطمینان که مشکل از جای دیگریست 5 روز هم صبر کردیم.
امکان پاک کردن تعدادی از چایلد نیم نبود و ارور میداد اگر هم بعنوان مثال یک چایلد نیم سرور پاک میکردیم یک نیم سرور مربوط به بخش Custom name servers پاک میشد !!
میخواستیم نیم سرور اضافه کنیم پیام میداد این از قبل موجود است ولی چیزی داخل پنل نبود !
از داخل خود سایتوشن برای تغییر نیم سرور هم باز شاهد ارور بودیم نمیشد ....
بنده چندین مورد از این ارور ها و مشکلات گفتم، حالا مشکلات و اختلالات برنامه نویسی عجیب دیگری هم وجود دارد، که از حوصله خارج.
سایت هایی که روی این دی ان اس بودن 5 روز دان شدن فقط به خاطر این موضوع پیش پا افتاده حالا چه شخصی قصد جبران دارد؟ جوابش واضحه هیچ کس پاسخ گو نیست! ، جبران جای خود دارد.

حالا باید صبر کرد تا ساعت اداری یک سایت فروش آنلاین! شروع شود و شما اقدام به ارتباط با پشتیبانی کنی و مشکلات جهت رفع موضوع به پشتیبان توضیح بدهید، در انتها دریغ از یک بررسی ساده تا متوجه خطای خنده دار این سیستم بشوند. و این امر هروز به طول می انجامد تا روز کاری جدید شروع شود به همین ترتیب.

کاری که ما کردیم در پنل دیگری با دامین دیگری اقدام به ثبت دی ان اس و چایلد شد ظرف مدت 5 دقیقه ، ای پی جدید ست شد و 12 ساعت هم جهت رفع اختلال و ثبت کامل جهانی دی ان اس صبر کردیم و در نهایت این مشکل حل شد.

نکته بنده فقط یکی از مشکلات این پنل بیان کردم و قصد تخریب و یا هر چیز دیگری را ندارم. و این اتفاق هم برای همه کاربران بوجود نمی آید.
امیدواریم این مشکلات حل شود تا کاربران مورد زیان واقع نشوند.

سلام
چنین مشکلاتی که شما میفرمایید تا بحال بنده در پنل ندیدم
لطفا یا نام دامنه یا شماره تیکتی که ارسال کردید را بفرستید تا پیگیری کنم.