File path invalid

باسلام
موقع ارسال تیکت میخواهم فایلی رو ارسال کنم
خطای File path invalid
نمایش میدهد مشکل رو چجوری میتونم برطرف کنم؟

درود
مشکل مربوط به پسوند فایل است.
اگر دقت کنید پسوند های مجاز مربوط به عکس می باشند لذا اگر شما فایل زیپ یا فایل دیگیری را ضمیمه کنید این ارور نمایان می شود.
راه حل:
General Settings

support

Allowed File Attachment Types

پسوند مربوطه را اضافه کنید. دقت کنید که بین هر کدام . و نیز , به درستی رعایت شود

در پناه حق

با سلام فایل jpg و مجاز انتخاب کردم این خطا رو داد

کسی نیست کمکی کنه

کسی نیست راهنمایی کنه؟

سلام
دسترسی فولدر attachments بر روی چی هست