کمک، میهن وب هاست این مشکل رو حل نمیکنه

سلام دوستان.
حدود دو سه هفته ای هست که مرتب برام ایمیل ورود به پنل میهن وب هاست میاد.

یه آی پی هم میزنه. در حالی که من اصلا وارد نشدم، حتی چند ساعت قبلش هم وارد نشدم که ایمیل دیر رسیده باشه.

به پشتیبانی هم تیکت زدم پسورد ریسیت کردن و فرستادن به ایمیلم. ایمیل رو باز نکردم اصلا، باز دیدم چند ساعت بعد پیام ورود به پنل اومده.

به پشتیبانی هم عکس ایمیل باز نشده رو فرستادم، میگه چندهزار یوزر داریم فقط شما این مشکل رو دارید برو پلیس فتا شکایت کن 8-|

این هم یه نمونه از ایمیل ها.
چیکار کنم؟ کسی راهی نداره؟

تمامی لوگین ها هم همین دو رقم اول آی پیش یکی هست یعنی 2.180


مشترک گرامی ****
شما در تاریخ 1395/12/08 ساعت 14:26:19 وارد ناحیه کاربری خود با شناسه کاربری 2**6 در وب سایت میهن وب هاست شدید
آی پی ورود : 2.180.29.251

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط majids

سلام دوستان.
حدود دو سه هفته ای هست که مرتب برام ایمیل ورود به پنل میهن وب هاست میاد.

یه آی پی هم میزنه. در حالی که من اصلا وارد نشدم، حتی چند ساعت قبلش هم وارد نشدم که ایمیل دیر رسیده باشه.

به پشتیبانی هم تیکت زدم پسورد ریسیت کردن و فرستادن به ایمیلم. ایمیل رو باز نکردم اصلا، باز دیدم چند ساعت بعد پیام ورود به پنل اومده.

به پشتیبانی هم عکس ایمیل باز نشده رو فرستادم، میگه چندهزار یوزر داریم فقط شما این مشکل رو دارید برو پلیس فتا شکایت کن 8-|

این هم یه نمونه از ایمیل ها.
چیکار کنم؟ کسی راهی نداره؟

تمامی لوگین ها هم همین دو رقم اول آی پیش یکی هست یعنی 2.180


مشترک گرامی ****
شما در تاریخ 1395/12/08 ساعت 14:26:19 وارد ناحیه کاربری خود با شناسه کاربری 2**6 در وب سایت میهن وب هاست شدید
آی پی ورود : 2.180.29.251

---

درود دوست عزیز این ای پی میگه مال خراسان شهر تربت حیدریه هست

خب از کجا پسورد رو میاره؟ داخل جیمیلم که ایمیل پسورد جدید رو باز نکرده بودم.


شما در تاریخ 1395/12/08 ساعت 08:11:04 وارد ناحیه کاربری خود با شناسه کاربری 2446 در وب سایت میهن وب هاست شدید
آی پی ورود : 2.180.37.146

شما در تاریخ 1395/12/08 ساعت 14:26:19 وارد ناحیه کاربری خود با شناسه کاربری 2446 در وب سایت میهن وب هاست شدید
آی پی ورود : 2.180.29.251

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط majids

سلام دوستان.
حدود دو سه هفته ای هست که مرتب برام ایمیل ورود به پنل میهن وب هاست میاد.

یه آی پی هم میزنه. در حالی که من اصلا وارد نشدم، حتی چند ساعت قبلش هم وارد نشدم که ایمیل دیر رسیده باشه.

به پشتیبانی هم تیکت زدم پسورد ریسیت کردن و فرستادن به ایمیلم. ایمیل رو باز نکردم اصلا، باز دیدم چند ساعت بعد پیام ورود به پنل اومده.

به پشتیبانی هم عکس ایمیل باز نشده رو فرستادم، میگه چندهزار یوزر داریم فقط شما این مشکل رو دارید برو پلیس فتا شکایت کن 8-|

این هم یه نمونه از ایمیل ها.
چیکار کنم؟ کسی راهی نداره؟

تمامی لوگین ها هم همین دو رقم اول آی پیش یکی هست یعنی 2.180


مشترک گرامی ****
شما در تاریخ 1395/12/08 ساعت 14:26:19 وارد ناحیه کاربری خود با شناسه کاربری 2**6 در وب سایت میهن وب هاست شدید
آی پی ورود : 2.180.29.251

---

سلام.
ورود دو مرحله ای را فعال کنید .
ارادت .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط majids

خب از کجا پسورد رو میاره؟ داخل جیمیلم که ایمیل پسورد جدید رو باز نکرده بودم.


شما در تاریخ 1395/12/08 ساعت 08:11:04 وارد ناحیه کاربری خود با شناسه کاربری 2446 در وب سایت میهن وب هاست شدید
آی پی ورود : 2.180.37.146

شما در تاریخ 1395/12/08 ساعت 14:26:19 وارد ناحیه کاربری خود با شناسه کاربری 2446 در وب سایت میهن وب هاست شدید
آی پی ورود : 2.180.29.251

---

سلام
در جیمیل میتونید ایمیل رو بخونید و بعد کاری کنید که ایمیل unread بشه و مشخص نشه که خوانده شده

دوست عزیز یه احتمال دیگه هم هست که سیستم شما هک شده باشه

سلام دوست عزیز ، خیلی خلاصه توضیح میدم ، به احتمال 99.99% از همین رمز در سایت های دیگه هم استفاده میکردین که دیتابیس اون سایت ها هک شده و مشخصات شما لو رفته + (یکسری اقدامات دیگه) و از این طریق وارد پنل شما شدن. در مورد تغییر پسوردی هم که فرمودین ، بعید میدونم رمز عوض شده باشه ، چون فکر کنم برای تغییر رمز که اقدام میکنن ، فقط لینک ارسال میشه که خود شما ، اون رو باید باز کنین و رمز رو وارد کنین که عوض بشه.

پس هر چه سریعتر ، اولا رمز پنل رو عوض کنین ، رمز هاست رو عوض کنین ، از داخل هاست ، بررسی کنین پوشه ی اضافی مربوطه ftp ایجاد نکرده باشن که خودشون دسترسی داشته باشن ، یا فایل شل و اقدامات خرابکارانه در سرور انجام نداده باشن. و اینکه طرف هم واقعا ناشی بوده که با ip ایران اینکار رو انجام داده و خیلی راحت خودشو به شما لو داده !

موفق باشین عزیز

شاید سیستم مشکل داره کسی که وارد میشه بلاخره یه کاری می کنه چرا نمی کنه؟