پاسخ : سرور اروپا - ساپورت
نقل قول:
- ساپورت واقعی 25/7 ارائه بده و تنها این موضوع شعار نباشه. ترجیحا Live Chat هم داشته باشه
ما كه اين مدليش را ديديم 24/7
جالب بود @-)
پاسخ : سرور اروپا - ساپورت
یا اشتباه تایپی بوده یت منظورشون 24 ساعت واقعی بوده یا فرا تر از اون :d
پاسخ : سرور اروپا - ساپورت
اشتباه تایپی بود که تصحیح شد ! ممنون میشم بجای پرداختن به بحث های حاشیه ای اگر در این رابطه تجربه کافی دارید پاسخگو باشید
پاسخ : سرور اروپا - ساپورت
به نظر من از fasthost.co.uk بتونید بگیرید واقعا عالیه !
پاسخ : سرور اروپا - ساپورت
سلام
توی اروپا ساپورتها زیاد جالب نیست. و اگر حقیقتش رو بخواین خیلی ساپورتها اصلا 24 ساعته نیست. چرا که باید برای هر سرور مبلغی حدود 150 تا 200 یورو صرف استخدام استاف کنند.
ولی یکی از معدود جاهایی که سرورهای مناسب با سخت افزار و شبکه خوبی ارایه میده eukhost هست
ساپورت خیلی خوبی دارند. البته در نظر اول قیمتها بالا هستند ولی به نظر من چون کاملا منیج شده هست و ساپورت هم خیلی عالی پس قیمت مناسبه.
پاسخ : سرور اروپا - ساپورت
اروپا ساپورتش خوب نیست مثلا جاهای دیگه بهتره؟ این دو نمونه از ساپورت iweb کانادا!! بعد 4 روز جواب تیکتم رو زده!! ببین حالش رو ببر!! رسما سرویسم کرده هر روز داره ایمیل میده بهم!! میگم آقا بیخیال شدم اما اینا دستبردار نیستند!!:)) اگر سرور گرفته بودم تا الان سوخته بود!! نه به آنی که بعد 4 روز جواب دادند نه اینکه دست بردار نیستند!! فکر کنم این 14 مین ایمیلشون تو این هفته هست!! :))
نقل قول:
We have noticed that the support ticket [#3918335] is awaiting a response from you since 24 hours.
Please contact us as soon as possible so we can resolve or close your request.
>=====
Hemos advertido que el ticket de asistencia [#3918335] se encuentra esperando una respuesta de su parte desde hace 24 horas.
Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en la brevedad para responder a su pedido o cerrarlo.
Merci, Thank you, Gracias !
پاسخ : سرور اروپا - ساپورت
delta بهتره به نظر هر شخص احترام بذاریم و نظر های مختلف رو ببینیم و بعد خودمون تحقیق کنیم و نهایتا تصمیم بگیریم.
لطفا تاپیک رو به حاشیه نبرید .
پاسخ : سرور اروپا - ساپورت
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
delta
اروپا ساپورتش خوب نیست مثلا جاهای دیگه بهتره؟ این دو نمونه از ساپورت iweb کانادا!! بعد 4 روز جواب تیکتم رو زده!! ببین حالش رو ببر!! رسما سرویسم کرده هر روز داره ایمیل میده بهم!! میگم آقا بیخیال شدم اما اینا دستبردار نیستند!!:)) اگر سرور گرفته بودم تا الان سوخته بود!! نه به آنی که بعد 4 روز جواب دادند نه اینکه دست بردار نیستند!! فکر کنم این 14 مین ایمیلشون تو این هفته هست!! :))
بحث ما اروپا بود نه iweb
این رو دیگه همه فهمیدن که ساپورت ای وب گاهی اوقات فاجعه است و بیشتر روی شبکه شون مانور میدن (هرچند یک بار 24 ساعتی داون بود)
حالا نظر من این هست که ساپورت در آمریکا خیلی بهتر هست. بزارین مثال واضحی بزنم. اگر در آمریکا 100 دیتاسنتر باشه، 30 تا شبکه و ساپورت خوبی ندارند. 40 تا شبکه و ساپورت مناسبی دارند و 30 تا دیگه هم شبکه و ساپورت عالی دارند اما این مقدار توی اروپا شاید از 100 دیتاسنتر 5 تا هم نرسه و به هر حال باید گفت که آمریکا مادر اینترنت هست.
و دلتا جان یک سوال برای من پیش اومده. آیا شما سرور اختصاصی دارین؟! یا فقط هاست و ریسلر؟ چون اگر سرور اختصاصی ندارین راجع به خیلی از مسائل دیتاسنتر نمیتونین نظر درست ارایه کنید.
پاسخ : سرور اروپا - ساپورت
میشه اون 5 دیتاسنتری که پیشنهاد میدید در اروپا رو بگید
همه میدونیم که اینترنت ایران از 2 طریق تامین میشه. در مرکز و شمال ایران ==> اروپا و در جنوب از آمریکا ( هر چند این دو به هم متصل هستند )
یعنی سرعت لود سایتهایی که در اروپا هاست میشن در ایران بهتر هست.
پس بعضی اوقات ناگزیر باید از اروپا هاست بگیریم.
حالا شما نظر بدید که کدوم دیتاسنتر مواردی که در پست اول اشاره کردم را داراست
ممنون