مشکل استفاده همزمان از اینترنت روی 2 خط مختلف

سلام خدمت دوستان

ما روی یکی دیگه از خط ها از یک شرکت دیگه اینترنت تهیه کردیم که امروز وصل شد.
اما مورد عجیبی که رخ داده این هست که همزمان امکان متصل شدن وجود نداره!!!!

همزمان که هر دو خط به مودم وصل هستند یکی از خط ها به مشکل میخوره و هی قطع و وصل میشه. snr هم پایین میاد (1 !!!! )


مستقیم از جعبه تقسیم به پشت مودم متصل شدن خط ها و هیچ تلفن یا .... هم استفاده نمیشه
فقط برای استفاده از مودم یک سیم کشیده شده.
کلا یک سیم 4 رشته هست اگر اشتباه نکنم که برای این دو خط استفاده شده.


با مخابرات هم تماس گرفتم که متاسفانه پاسخگو نیستند !!!!! یعنی اصلا جواب تلفن نمیدن و راحت کردن خودشون رو


کسی از دوستان مشکل مشابهی داشته؟ چطور حل شد؟
امکانش هست خودمون بتونیم مشکل رو حل کنیم؟ (چون ظاهرا مخابرات علاقه ای به پاسخ گویی نداره)

برای پیگیری این مشکلات جز خود مخابرات منطقه که اصلا جواب تلفن نمیدن و 195 که زمانبر هست از چه طریقی میشه پیگیری کرد؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط navid2zp

همزمان که هر دو خط به مودم وصل هستند یکی از خط ها به مشکل میخوره و هی قطع و وصل میشه. snr هم پایین میاد (1 !!!! )

---

این مورد یکم گنگه شما دوتا خط رو به یه مودم وصل کردین یا هر خط مودم جدارو داره.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط razavihost

این مورد یکم گنگه شما دوتا خط رو به یه مودم وصل کردین یا هر خط مودم جدارو داره.

---

کلا دو خط جداست که ارتباطی به هم ندارند (2 شماره مختلف)
هر کدوم هم به یک مودم وصل شدند که باز هم ارتباطی با همدیگه ندارند

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط navid2zp

کلا دو خط جداست که ارتباطی به هم ندارند (2 شماره مختلف)
هر کدوم هم به یک مودم وصل شدند که باز هم ارتباطی با همدیگه ندارند

---

منظورتون از استفاده هم زمان تجمیع دو خط با هم هست؟

اگر 1 اکانت اینترنت رو ست کردین روی 2 مودم بر اساس مک ادرس بعضی شرکتها میبندن
که مشکل دی سی شدن متناوب در 2 مودم پیش میاد

ببینید دوستان
فرض کنید یک آپارتمان 2 طبقه هست که هر طبقه یک خط داره
هر کدوم هم برای خودشون از یک شرکت سرویس تهیه کردند

حالا اتفاقی که افتاده این هست که وقتی مثلا طبقه اول مودم رو به پریز تلفن که مربوط به خطش هست وصل می کنه طبقه دوم دچار مشکل میشه و نویز شدید میگیره که در نهایت موجب قطع شدن ارتباط میشه
در ادامه هم این دو خط روی هم تاثیر میزارن و هیچکدوم به درستی نمی تونن به شبکه متصل بشن

این بین تنها چیزی که بین این 2 خط در 2 طبقه یکی هست، کابلی هست که از خارج از ساختمنون به داخل ساختمون اومده که این کابل فرض کنید 4 رشته داره که هر کدوم برای یکی از خط های این ساختمود هست و وقتی وارد ساختمون شده از این کابل که هر رشته اون مربوط به یکی از تلفن ها هست، کابلی برای طبقه مربوط به خودش کشیده شده و به مودم متصل شده

هیچ ارتباطی بین این دو خط و مودم نیست

دقیقا فرض کنید همسایه شما وقتی خطش رو به مودم وصل می کنه نویز ایجاد بشه و خط شما هم قطع بشه

اتصال شما از طریق wifi میباشد؟

ببین دوست گرامی تا جایی که یادمه فکر کنم خط adsl باید روی دو رشته وسط باشه یعنی روی شیار 2و3 تا مودم شناسایی کنه


نمیدونم چرا دو خط adsl دار را گزاشتید روی یه سیم و وصل کردید به ی مودم !

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط k-pax

ببین دوست گرامی تا جایی که یادمه فکر کنم خط adsl باید روی دو رشته وسط باشه یعنی روی شیار 2و3 تا مودم شناسایی کنه


نمیدونم چرا دو خط adsl دار را گزاشتید روی یه سیم و وصل کردید به ی مودم !

---

دو خط و دو مودم جداگونه وجود داره.

بنظر من مربوط به سیم کشی هست

سیم کشی ساختمان رو چک کنید حتما مشکلی داره