مشکل جدید در ارسال ایمیل

با سلام و عرض خسته نباشید :53:

ریسلری داریم که ip اشتراکیش بلاک بود و ایمیل ها رو اسپم میکرد

یک سرور Smtp خریداری کردیم و مشکل حل شده بود و ایمیل ها به اینباکس میرفت

الان جدیدا ایمیل اصلا ارسال نمیشه و برای کاربر هم دریافت نمیشه

به پشتیبانی جایی که Smtp خریداری کرده بودیم تیکت زدیم
زحمت کشیدن برسی کردن و تست کردن سرور Smtp سالم بوده
و فرمودن که مشکل از سمت سرور هستش

به پشتیبانی میزبان خودمون تیکت زدیم ، زحمت کشیدن برسی کردن گفتن سرور مشکلی نداره
گفتن همه ی پورت ها بازه و ip سرور Smtp رو هم درون لیست سبز فایروال گذاشتن

اما مشکل بنده حل نشد

و همچنان ارور میده و ایمیل ارسال نمیشه

اول که ارور Smtp Erorr : Could not authenticate میداد

و بعد ارور Invalid CSRF Protection Token میداد

که با دستور
session_save_path(__DIR__ . “/session”);
ini_set(‘session.gc_probability’, 1);

حل شد و دیگه این ارور رو نداد

و باز به جاش این ارور میده

Smtp Erorr : Could not authenticate

دیگه من نمیدونم از چی میتونه باشه ؟!
با این که هیچ تغییری در کد ها و فایل های whmcs ندادم
و همه چیز استاندارده

تنها چیزی که بوده
انتقال پوشه های templats و... به قبل از روته
که کد های انتقالش هم در فایل

configuration.php اضافه شده

همین

به نظر شما مشکل از چیه ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط iranpersian

با سلام
اگر روی دایرکت ادمین هست به مدیر سرورتون بگین کاستوم بیلد را آپدیت و بیلد آل کنند. سپس ریستارت دهند.

---

سلام:53:
خیر ، روی Cpanel هستم ، که به تازگی آپدیت هم کردند

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط iranpersian

احتمال داره که ان اس ها رو درست ست نکرده باشید.

---

والا ما که هرچی گفتیم
گفتند خیر سرور مشکلی نداره

با سلام و عرض ادب

بدون واسطه whmcs از سرویس smtp خریداری شده میتوانید ایمیل ارسال کنید و آیا ایمیل ارسالی بدون واسطه whmcs دریافت میشود؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Amy

با سلام و عرض خسته نباشید :53:

ریسلری داریم که ip اشتراکیش بلاک بود و ایمیل ها رو اسپم میکرد

یک سرور Smtp خریداری کردیم و مشکل حل شده بود و ایمیل ها به اینباکس میرفت

الان جدیدا ایمیل اصلا ارسال نمیشه و برای کاربر هم دریافت نمیشه

به پشتیبانی جایی که Smtp خریداری کرده بودیم تیکت زدیم
زحمت کشیدن برسی کردن و تست کردن سرور Smtp سالم بوده
و فرمودن که مشکل از سمت سرور هستش

به پشتیبانی میزبان خودمون تیکت زدیم ، زحمت کشیدن برسی کردن گفتن سرور مشکلی نداره
گفتن همه ی پورت ها بازه و ip سرور Smtp رو هم درون لیست سبز فایروال گذاشتن

اما مشکل بنده حل نشد

و همچنان ارور میده و ایمیل ارسال نمیشه

اول که ارور Smtp Erorr : Could not authenticate میداد

و بعد ارور Invalid CSRF Protection Token میداد

که با دستور
session_save_path(__DIR__ . “/session”);
ini_set(‘session.gc_probability’, 1);

حل شد و دیگه این ارور رو نداد

و باز به جاش این ارور میده

Smtp Erorr : Could not authenticate

دیگه من نمیدونم از چی میتونه باشه ؟!
با این که هیچ تغییری در کد ها و فایل های whmcs ندادم
و همه چیز استاندارده

تنها چیزی که بوده
انتقال پوشه های templats و... به قبل از روته
که کد های انتقالش هم در فایل

configuration.php اضافه شده

همین

به نظر شما مشکل از چیه ؟

---

درسته که شما هیچ تغییر خاصی در WHMCS ایجاد نکرده اید.
ولی امکان دارد که میزبان وب سایت شما بر روی سرور تغییراتی ایجاد کرده باشند !
با استفاده از برنامه هایی نظیر outlook ملاحضه کنید که سرور SMTP شما درست کار میکند و بدون مشکل ایمیل ارسال و دریافت میکند ؟

- - - Updated - - -

همچنین جهت مشاهده کامل ارور ها میتوانید کد زیر را درون فایل configuration.php قرار دهید و مجدد تست کنید تا مشکل واقعی برای شما نمایان شود.

کد:

---

$smtp_debug = true;

---