سلام
در بخش تماس با ما وقتی کاربر ایمیلی ارسال میکنه
ایمیلی برای ما ارسال نمیشه, چطور باید این مشکل رو حل کرد؟
بخش تیکت مشکلی نداره,فقط این بخش این مشکل رو دارد
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام
در بخش تماس با ما وقتی کاربر ایمیلی ارسال میکنه
ایمیلی برای ما ارسال نمیشه, چطور باید این مشکل رو حل کرد؟
بخش تیکت مشکلی نداره,فقط این بخش این مشکل رو دارد
در قسمت تنظیمات ادمین ها چک کنید ببینید برای تمامی دپارتمان های پشتیبانی تیک Enable Ticket Notifications را فعال کرده اید ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط hostnic24
بله فعال هستنقل قول:
نوشته اصلی توسط samihost
بخش تیکت ها مشکلی تداره,به محض ارسال تیکت ایمیا اطلاع رسانی ارسال میشه
ولی بخش تماس با ما هیچ خبری نمیشه
مگر بخش تماس با ما در whmcs ریدایرکت نمیشه به همان قسمت ارسال تیکت بصورت مهمان ؟
آدرس وب سایت را پ.خ کنید بررسی کنم !
سلام،
ایمیل های مرتبط تماس با ما کلا از اول مشکل داشته یا به تازگی ایمیل های جدید ارسال نمیشه؟
اطلاعات دقیق تر بدید.
سپاس
حل شد
مشکل از ریدایرکت بخش تماس با ما بود
دوستان منم همین مشکل رو دارم
از طریق تماس با ما چیزی به ایمیل ما نمیاد ولی تیکتینگ کار میکنه
مشکل چیه؟ چجوری حلش کنم؟
در تلگرام پیام بدید دقیق بررسی کنیم t.me/payamhost_comنقل قول:
نوشته اصلی توسط meysamiii
سلام و عرض ادبنقل قول:
نوشته اصلی توسط hostnic24
بخش تماس با ما بصورت خودکار به صفحه ارسال تیکت منتقال میشود
و اگر ارسال تیکت مشکلی ندارد این قسمت نیز باید مشکل نداشته باشه
مجدد بررسی کنید با ایمیل های متفاوت
دوستان مشکل توسط یکی از دوستان خوبمون حل شد.
Sent from my SM-G570F using Tapatalk