یافتن لینک تیکت کاربران در whmcs ؟

سلام دوستان
وقتی تیکت ایجاد می شود، دو تا لینک ساخته می شود

که این برای کاربر است
http://name.com/support/viewticket.php?tid=298536&c=md0IpI5y

و این برای مدیر
http://name.com/support/admin/supporttickets.php?action=viewticket&id=2


بنده مدیر هستم، و میخواهم لینک اول را به کاربر sms کنم تا مستقیم وارد تیکت شود، این لینک را از پنل مدیریت، چطور پیدا کنم؟

تشکر

سلام
لینک توسط {$ticket_link} به کاربر ایمیل میشه در پنل مدیریت و قسمت Recent Emails در پروفایل هر کاربر مشخص است

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط H0sseiN

سلام
لینک توسط {$ticket_link} به کاربر ایمیل میشه در پنل مدیریت و قسمت Recent Emails در پروفایل هر کاربر مشخص است

---

ممنونم از پاسخ شما

ولی سیستم تیکت رو اینجوری تنظیم کردیم که اشخاص غیر عضو هم بتوانند تیکت بزنند،
در این موارد تیکت دهنده پروفایلی ندارد

راه دیگه ای ندارد؟