نمایش نسخه قابل چاپ
سلام
خسته نباشید
چند روزی هست که بعد از پرداخت در مسیر برگشت به سایت مشتری به قسمت "فاکتورهای من" منتقل میشه و فاکتور اون سرویس به صورت "پرداخت نشده" درمیاد .
فایل درگاه هم از پوشه callback چک شده و مشکلی نداره
درگاه زرین پال میباشد .
دوستان ممنون میشم راهنمایی کنید .
سلام و درودنقل قول:
نوشته اصلی توسط reza7023
درگاه زرین پال از کدام بانک می باشد ؟
اگر بانک ملت می باشد مشکل از طرف بانک بوده و دیروز برطرف شده
موفق باشید
این مورد یه مشکل سراسری هستش و به درگاه بانک مربوط میشه
درگاه های زرین پال به صورت رندوم تغییر میکنه و با هر درگاه بانکی که دارن این مشکل باز تکرار میشهنقل قول:
نوشته اصلی توسط OmizbanCo
- - - Updated - - -
احتمال داره مشکل از درگاه های بانکی باشه چون تمام درگاه های موجود در سیستم زرین پال رو تست کردیم و مشکل وجود داشتنقل قول:
نوشته اصلی توسط devilboy09
سلام
مشکل هنوز پا برجاست / دوستان راه حلی ندارید ؟
درود من وقتی ssl رو فعال می کردم این طور میشدنقل قول:
نوشته اصلی توسط reza7023
شاید مشکل از اون باشه شاید هم نه یک بار بررسی کنید
ssl در پنل کاربری فعال نیست / تمام کانفیگ ها هم چک شده ولی باز این مشکل وجود داره
تشکر بابت پاسخ :53::53:
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط reza7023
با توجه به اینکه سیستم مورد بررسی قرار نگرفته ، با فرض احتمال موارد زیر را انجام و نتیجه را اعلام کنید.
1- ورژن curl خود را بروز کنید.
2- مقدار max_execution_time را به بیش از 120 برسانید. مثلا 300
3- تمامی محتوای پوشه template_c را به غیر از فایل index.php حذف کنید.
تمامی راه حل های شما هم بررسی و اعمال شد ولی مشکل بازم وجود دارهنقل قول:
نوشته اصلی توسط زیرساخت
تشکر از پاسخ تون
لاگ موجود در بخش Billing » Gateway Log » Debug Data را ارسال کنید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط reza7023
اطلاعات خصوصی لاگ پرداخت نیاز نیست. فقط پیغام نهایی