مشکل در اف تی پی بک آپ

سلام
دوستام امروز خواستم از یکی از هاست ها بک آپ بگیرم با اینکه یوزر و پسورد اف تی پی رو درست میزنم بازم فایل بک آپ رو به سرور اف تی پی نمیفرسته!
به نظر شما مشکل از کجاست؟
سرور اف تی پی مطمئنم که سالم چون تستش کردم و مشکلی نداشت!
حجم بک آپ هم خیلی کم

اگه بک آپ رو نفرسته یه ایمیل برات باید بیاد که لاگ رو می فرسته.
ببین چی گفته ! یا لاگ رو کپی کن بیار ... .

این لاگ رو به ایمیلم فرستاد

[2010-11-23 05:40:04 -0500] die [Internal Death while parsing 21444] open3: exec of /usr/local/cpanel/bin/ftpput /home/shopfi/backup-11.23.2010_05-37-33_shopfi.tar.gz 95.168.180.58 ftpir ftp / 21 failed at bin/backupadmin line 166
Carp::croak('open3: exec of /usr/local/cpanel/bin/ftpput /home/shopfi/backup-...') called at /usr/local/cpanel/perl/IPC/Open3.pm line 230
IPC::Open3::_open3('open3', 'main', 'GLOB(0x9247ee0)', 'GLOB(0x9247ef8)', 'GLOB(0x9247f10)', '/usr/local/cpanel/bin/ftpput', '/home/shopfi/backup-11.23.2010_05-37-33_shopfi.tar.gz', 95.168.180.58, ...) called at /usr/local/cpanel/perl/IPC/Open3.pm line 291
IPC::Open3::open3('GLOB(0x9247ee0)', 'GLOB(0x9247ef8)', 'GLOB(0x9247f10)', '/usr/local/cpanel/bin/ftpput', '/home/shopfi/backup-11.23.2010_05-37-33_shopfi.tar.gz', 95.168.180.58, 'ftpir', 'ftp', ...) called at bin/backupadmin line 166


open3: exec of /usr/local/cpanel/bin/ftpput /home/shopfi/backup-11.23.2010_05-37-33_shopfi.tar.gz 95.168.180.58 ftpir ftp / 21 failed at bin/backupadmin line 166

خوب حالا طبق این ارور ها باید چه کاری انجام بدم؟ 8-|

همچنان منتظرم :65:

از هیچ اکانتی رو همین سرور نمیشه ریموت ، بک آپ فرستاد یا فقط همینه؟
فایروال و ... فعال هست یا نه؟

همه اکانت ها مشکل دارن
فایروال هم روشن