ای نماد و نحوه پاسخگویی تیکت!
عرض سلام و وقت بخیر.
در حال دریافت نماد اعتبار الکترونیکی هستم. سوالاتی را داشتم که از بخش تیکت reg.enamad.ir مطرح کردم.
ولی در دو تیکت ارسالی ام ، هم شاهد تاخیر بودم و هم پاسخ داده شده یک متن کپی و پیست بود!(ارجاع به تماس تلفنی)
آیا واقعا اینقدر پشتیبانی Enamad اینقدر ضعیف هست؟ پس چرا این بخش را ایجاد کرده اند..........
سریع ترین کار همان تماس تلفنی هست؟
* کاربر و زمان و متن را در عکس به دلیل مشکل ساز نشدن توسط Enamad تار شده اند :">
تشکر
پاسخ : ای نماد و نحوه پاسخگویی تیکت!
سلام من قبلا تیکت میدادم خداییش خوب پاسخ می دادند حتما اپوراتوری که به شما جواب داده تازه کار بوده که گفته تماس بگیرید قبلا من کلی تیکت دادم چند ساعته جواب میدادن و دقیق
پاسخ : ای نماد و نحوه پاسخگویی تیکت!
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
negarnovin
سلام من قبلا تیکت میدادم خداییش خوب پاسخ می دادند حتما اپوراتوری که به شما جواب داده تازه کار بوده که گفته تماس بگیرید قبلا من کلی تیکت دادم چند ساعته جواب میدادن و دقیق
سلام. تشکر
دو تیکت در روز و ساعت مختلف ارسال کرده بودم. ولی پاسخها فقط همین ارجاع به تماس تلفنی بود.
پاسخ : ای نماد و نحوه پاسخگویی تیکت!
سلام. بله منم همین مشکل رو داشتم. تیکت زدم در حد 4 کلمه جواب دادند. تازه بعد از 3 روز
خیلی جالبه که مدارک هفته قبل رسیده به صندوق پستیشون ولی هنوز نماد رو ندادند :|
پاسخ : ای نماد و نحوه پاسخگویی تیکت!
پیشنهاد دوستان واسه این قضیه و سوالاتی که آینده برام پیش میاد چیه؟
باز تیکت ارسال کنم ؟ یا تماس بگیرم که سریع تر به جواب برسم؟
تشکر
پاسخ : ای نماد و نحوه پاسخگویی تیکت!
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
auuob
پیشنهاد دوستان واسه این قضیه و سوالاتی که آینده برام پیش میاد چیه؟
باز تیکت ارسال کنم ؟ یا تماس بگیرم که سریع تر به جواب برسم؟
تشکر
تماس بگیرید، منم کلا 2 بار تیکت باز کردم دقیقا همین جواب را گرفتم انگار copy past میکنند.
پاسخ : ای نماد و نحوه پاسخگویی تیکت!
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
T.Toosi
تماس بگیرید، منم کلا 2 بار تیکت باز کردم دقیقا همین جواب را گرفتم انگار copy past میکنند.
سلام. چشم حتما. تشکر :53:
پاسخ : ای نماد و نحوه پاسخگویی تیکت!
حالشو نداشت تایپ کنه گفت یه زنگی بزنی هم صداتو بشنوه هم مشکلتو حل کنه خخخ