مشکل پینگ و عدم دسترسی در سرور مجازی Destination Host Unreachable

باسلام
من یک سرور مجازی در هتزنر دارم
یه هاست سی پنل از یه شرکت دیگه دارم که اونم روی هتزنر هستش
وقتی میخوام از سرور وارد سی پنل هاست بشم اصلا سایت رو نمیاره
از داخل سرور مجازی وقتی آی پی سایت سی پنل پینگ میکنم پیا خطا زیر میده

کد:

---

Pinging <IP> with 32 bytes of data:
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.

Ping statistics for <IP>:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

---

توی مرورگر سرور مجازی هم آیپی رو میزنم باز نمیکنه
اما با اینترنت اینجا میرم هیچ مشکلی نداره و راحت میتونم وارد سی پنل بشم

دوستان لطفا راهنمایی کنید .

سلام ، هاست شما از سوی سرویس دهنده به آی پی های ایران محدود شده است

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط erfanmetaller

سلام ، هاست شما از سوی سرویس دهنده به آی پی های ایران محدود شده است

---

با آیپی ایران میتونم وارد بشم و میتونم پینگ بگیرم
از داخل سرور مجازی ویندوز نمیتونم پینگ بگیرم و وارد بشم

هم سرور مجازی هم هاست از دیتاسنتر هتزنر هستند. اما دوسرور جدا !

خدمتتون عرض کردم دیگه ... هاست شما به آیپی های ایران محدود شده ، به آیپی های غیر ایرانی جواب نمیده سرور فرقی نمیکنه هاست و سرورتون ازسوی کشور باشه
با یک آی پی خارجی سعی کنین برین سایتتون ، اگه باز شد احتمالا هم اون آیپی سرورتون Ban شده ، نه اگه باز نشه بطور کلی سرورتون از سوی سرویس دهنده هاست محدود به آی پی های ایران شده

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط erfanmetaller

خدمتتون عرض کردم دیگه ... هاست شما به آیپی های ایران محدود شده ، به آیپی های غیر ایرانی جواب نمیده سرور فرقی نمیکنه هاست و سرورتون ازسوی کشور باشه
با یک آی پی خارجی سعی کنین برین سایتتون ، اگه باز شد احتمالا هم اون آیپی سرورتون Ban شده ، نه اگه باز نشه بطور کلی سرورتون از سوی سرویس دهنده هاست محدود به آی پی های ایران شده

---

دوست عزیز شما اصلا مشکل رو خوندید!
جوابی که بهتون رو دادم خوندید ؟

با آیپی ایران میتونم وارد هاست بشم و میتونم پینگ بگیرم
از داخل سرور مجازی ویندوز آلمان نمیتونم از هاست داخل آلمان پینگ بگیرم و وارد نمیشه

این چه ربطی به ایران داره !

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط k-pax

باسلام
من یک سرور مجازی در هتزنر دارم
یه هاست سی پنل از یه شرکت دیگه دارم که اونم روی هتزنر هستش
وقتی میخوام از سرور وارد سی پنل هاست بشم اصلا سایت رو نمیاره
از داخل سرور مجازی وقتی آی پی سایت سی پنل پینگ میکنم پیا خطا زیر میده

کد:

---

Pinging <IP> with 32 bytes of data:
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.
Reply from <IP>: Destination host unreachable.

Ping statistics for <IP>:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

---

توی مرورگر سرور مجازی هم آیپی رو میزنم باز نمیکنه
اما با اینترنت اینجا میرم هیچ مشکلی نداره و راحت میتونم وارد سی پنل بشم

دوستان لطفا راهنمایی کنید .

---

سلام
اگر این این مشکل برای رنج های مشابه وجود داره، ممکنه مربوط به تنظیم اشتباه Netmask کارت شبکه یا روتر شبکه باشه، با سرویس دهنده خود تماس بگیرید و از صحیح بودن این مورد اطمینان حاصل کنید.