نحوه محاسبه هزینه طراحی سایت برای مشتری عام

سلام دوستان.
یکی از مشکلاتی که معمولا وجود دارد این است که طراح وب سایت وقتی سفارش طرّاحی یک سایت را از شخص عام مثل مدیر عامل شرکت مواد غذایی، پزشک، رئیس سازمان دولتی و... که هیچ درکی از مفهوم هاستینگ و دامنه ندارد، چگونه میتواند به وی تفهیم کند که باید یک هزینه سالانه یا ماهانه هم برای دامنه و هاست سایت خود بپردازد؟

معمولا افراد عام خیال میکنند که یک بار هزینه طراحی سایت را باید بدهند و دیگر هزینه ای ندارد. اگر با آنها هزینه مستمر مربوط به هاست و دامنه را مطرح کنید و اینکه ممکن است این هزینه(با توجه به افزایش قیمت خودش و نوسان قیمت ارز) در سالها و ماه های آتی افزایش یابد، فکر میکنند که طراح سایت قصد دارد به آنها گرانفروشی کند و پول زیادی بگیرد.

تجربه شما چیست؟

شما هزینه دامین و یک سال هاست رو روی قیمت طراحی در نظر بگیرید و در صورت درخواست، مدتی پشتیبانی ارائه دهید
سپس بعد از گذشت یک سال هزینه های تمدید رو اعلام کنید

خوب یعنی در ابتدای کار باید به مشتری بگوییم که پس از یک سال باید هزینه ای بابت تمدید بدهد.در غیر اینصورت اگر در پایان سال سایتش Down بشود و بیاید از ما بپرسد چرا سایت بالا نمی آید؟ ما هم بگوییم باید تمدید کتی و باباتش هزینه بدهی!
در حالت اوّل مشتری ممکن است دلسرد شود، چون نمیداند در پایان سال دقیقا چقدر باید هزینه برای تمدید بدهد؟ پیش خودش فکر میکند اگر این هزینه زیاد بود چه؟
در حالت دوم کار به شکایت و... میکشد.

شکایت مشکلی به وجود نمیاره
چون هاست به طراحی ربطی نداره

سلامخب اصولا نباید به غیر از کار طراحی بقیه موارد رو بر عهده بگیرید بهتره برای اینجور کارها یه هاستینگ رو معرفی کنید و بگید یک دامنه ثبت کنند و یک هاست فلان بگیرند و بقیه کارها برای نصب سایت رو انجام بدین و کارو تحویل بدین و پشتیبانی هم قید کنید که فقط برای مشکلات قالب و رفع بگ های اون بر عهده شماست
ما قبلا تو یه همچین شرایطی بودیم و به قول شما مشتری ها از هیچی سر در نمیاوردن ما نشتیم یک مقاله تهیه کردیم که تمام اصطلاحات و اختصارات که در زمینه کاری ما مربوط میشد رو توضیح مختصری راجبش بدیم
حالا شما یک مقاله توجیحی تهیه کنی که موارد مربوط رو توضیح داده باشید مثل اینکه دامنه چیست,هاست چیه و اصلا سایت چیه , مدیریت محتوا چیه و اینکه ربط اینا به هم چیه هر یک از اینا مربوط به کیه و...
تو یکی از انجمن ها دیدم که طرح مشکل شده طرف نوشته بود من دامنه ثبت کردم ولی از دیروز هر چی میزنم not fuond نشون میده!! یعنی فکر میکرد که همین دامنه رو ثبت کنه و تو مرورگر بزنه یه سایت براش آماده باز میشه!
بیشتر برای این میگم که یک پیش زمینه ای به مشتریاتون بدین تا خودتون راحت بشین

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Majiiid

سلامخب اصولا نباید به غیر از کار طراحی بقیه موارد رو بر عهده بگیرید بهتره برای اینجور کارها یه هاستینگ رو معرفی کنید و بگید یک دامنه ثبت کنند و یک هاست فلان بگیرند و بقیه کارها برای نصب سایت رو انجام بدین و کارو تحویل بدین و پشتیبانی هم قید کنید که فقط برای مشکلات قالب و رفع بگ های اون بر عهده شماست
ما قبلا تو یه همچین شرایطی بودیم و به قول شما مشتری ها از هیچی سر در نمیاوردن ما نشتیم یک مقاله تهیه کردیم که تمام اصطلاحات و اختصارات که در زمینه کاری ما مربوط میشد رو توضیح مختصری راجبش بدیم
حالا شما یک مقاله توجیحی تهیه کنی که موارد مربوط رو توضیح داده باشید مثل اینکه دامنه چیست,هاست چیه و اصلا سایت چیه , مدیریت محتوا چیه و اینکه ربط اینا به هم چیه هر یک از اینا مربوط به کیه و...
تو یکی از انجمن ها دیدم که طرح مشکل شده طرف نوشته بود من دامنه ثبت کردم ولی از دیروز هر چی میزنم not fuond نشون میده!! یعنی فکر میکرد که همین دامنه رو ثبت کنه و تو مرورگر بزنه یه سایت براش آماده باز میشه!
بیشتر برای این میگم که یک پیش زمینه ای به مشتریاتون بدین تا خودتون راحت بشین

---

شما چگونه برایشان توضیح میدادید؟ چه چیزی در آن مقاله نوشته بودید؟

زمینه کاری ما کمی متفاوت بود از کار شما
ولی بالا هم اشاره کردم کلیات مواردی که در ابتدای برای بالا آوردن یک سایت نیاز هست رو توضیح بدین بصورتی که زیاد هم نباشه تا مشتریاتون یک پیش زمینه ای از اقداماتی که میخواد انجام بشه داشته باشند یه وقت خواستین راجب موردی توضیح بدین مثلا گفتین دامنه فک نکنه دامنه خوردنیه یا یک وسیله فیزیکی!

سلام
معمولاً این سایت های شرکتی که سالی یه بار هم بازدید کننده ندارن مثل سایت golestan.com (شرکت چای گلستان) رو بیشتر از 1 ساله هاست براشون میخرن.یعنی در همون ابتدا کار مثلاً شرکت هزینه هاست و دامین 5 ساله یا حتی بیشتر رو میده.اما سایر مشتریان عام مثل افراد حقیقی که سایت رو معمولاً برای سرگرمی میزنن برای اونا بیشتر باید توضیح بدید چون معمولاً اونا بودجه زیادی ندارن و حتی ممکنه هاست رو به صورت ماهیانه سفارش بدن.