مشکل در ایمیل

با سلام
چند روزی هست مشکلی داخل whmcs دارم
وقتی کاربری ثبت نام میکنه ایمیل براش نمیاد
وقتی سفارشی ثبت میشه ایمیل براش صادر نمیشه

کسی میتونه کمکمون کنه !!!!!
ورژن 6.3 هست