با سلام بنده حدود 1 هفته است که در resello ثبت نام کردم و مبلغ 50 دلار هم پنل رو از طریق وب مانی شارژ کردم اما هنوز اکتیو نشده تیکت زدم و پاسپورت ارسال کردم اما نه جواب میدن و نه اکانت رو فعال می کنند لطفا راهنمایی کنید.
نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام بنده حدود 1 هفته است که در resello ثبت نام کردم و مبلغ 50 دلار هم پنل رو از طریق وب مانی شارژ کردم اما هنوز اکتیو نشده تیکت زدم و پاسپورت ارسال کردم اما نه جواب میدن و نه اکانت رو فعال می کنند لطفا راهنمایی کنید.
درود با ای پی ایران ثبت نام کردید؟ پرفایلتون رو به چه مشخصاتی ثبت کردید؟
نقل قول:
نوشته اصلی توسط farssub
سلام با ای پی ایران و پروفایل رو هم با مشخصات ایران ثبت کردم اکانت وب مانی هم با مشخصات پنل یکی هستش اما نمی دونم کجای کار مشکل داره ؟
دو سه بار تیکت بزنید حل میکنن ساعت 12 شب به بعد تیکت بزنید خیلی سیستم پاسخ گویی به تیکت افتضاحی دارن.
باید حتما تیکت بدید بدون تیکت اوکی نمیکنند فکرکنم اسکن قبض تلفن یا کارت ملی کسی که پنل به نامش هست هم بفرستید بهترهنقل قول:
نوشته اصلی توسط golzar84
4 بار تیکت زدم و درخواست اکتیو کردن اکانت رو دادم اما هم چنان غیر فعال به سر می بره و جواب تیکت رو هم نمی دند.نقل قول:
نوشته اصلی توسط iwpanel
امروز باید بدن چون اولین روز کاریشون میشهنقل قول:
نوشته اصلی توسط golzar84
با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط golzar84
دوست عزیز
موقع ثبت نام اگه دقت کنین نوشته بودن بعد پرداخت باید تیکت بزنید تا اکتیو بشه تیکت بزنید درست میشه
دیروز تعطیلیشون بوده احتمالا.
اونجا یه alexander هست که کارت ملی فارسی تون رو میگیره و تائید میکنه :D جالبه وقتی ازش می پرسیم مگه شما فارسی بلدید ..؟ میگه با ابزار ها (tool) ترجمه میکنیم :)
در کل پشتیبانیشون زیاد جالب نیست ولی تنها گزینه‌ی مناسب برای ایرانه.
الان برام این پیام رو در جواب تیکت زدند.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Z.eus
Unfortunately, we could not verify your signup. This is because the payment data you have provided does not match the account information.
In order to successfully process your account verification, please provide us with:
- a copy ID of the Resello account owner, mohammad kermani
When received at contact@resello.com, we will verify the account again. Thanks in advance.
Kind regards,
Resello
میگه اطلاعات پرداخت با حساب همخانی ندارند من بعد به اون ادرس گفته ای دی بفرست من کپی پاسپورت بفرستم که مشکلی نیست بعد فرستادم دوباره باید تیکت بدم بهشون