دوستان من دیروز درخواست فعالسازی مجدد پنلم رو ارسال کردم ، تا الان پاسخی از جانب دیتاسنتر نیومده ، این طبیعیه ؟
کلا پاسخگویی این دیتاسنتر (Hetzner) در تعطیلات آخر هفته ب چه صورتیه ؟ :-|
نمایش نسخه قابل چاپ
دوستان من دیروز درخواست فعالسازی مجدد پنلم رو ارسال کردم ، تا الان پاسخی از جانب دیتاسنتر نیومده ، این طبیعیه ؟
کلا پاسخگویی این دیتاسنتر (Hetzner) در تعطیلات آخر هفته ب چه صورتیه ؟ :-|
سلاکنقل قول:
نوشته اصلی توسط OmidX
بله تعطیل هست
شنبه و یکشنبه
برای این مورد 1-2 روز زمان نیاز هست
موفق باشید
برای حل مشکلات سرور ها پاسخگویی اینگونه نیست و بسیار سریع عمل می کنند.نقل قول:
نوشته اصلی توسط OmidX
حتی شده پاسخ یک تیکت را در کمتر از 1 دقیقه ارسال کردند!
بعضی از مواقع درخواست کنسول لارا 30 دقیقه و حداکثر 2 ساعت تحویل می دادند.
اما در مورد باز شدن پنل یا ثبت نام چند روزی ممکن است دیرتر پاسخ بگیرید.
همچنین تحویل آی پی ها چه بصورت single چه بصورت subnet در روز های شنبه و یکشنبه به ندرت انجام می شود.
موفق و پیروز
سلام
بستگی داره... برخی مواقع سریع پاسخ میدن.
اکانت قبلی شما موردی که نداشته مسدود شده؟ اگه موردی داشته باشه مثل صحیح نبودن شماره و یا آدرس و ... ممکنه اصلا دیگه پاسخ ندن/
در هر حال حداقل 2 روز منتظر پاسخ بمونید و مجدد ایمیل ندید بهشون!
والا یک سرور داشتیم زمان EX4s اگر اشتباه نکنم ، ک هاردش سوخت و بعدش دیگه هیچ سفارشی ب Hetzner ندادیم تا الان...نقل قول:
نوشته اصلی توسط kool
کلا ب دلیل اینکه تو این مدت هیچ سفارش فعالی تو پنل نداشتم مسدود شده :
As you no longer have any products in the Robot administration interface, we have
deactivated your customer account "xxx". Access to the Robot is therefore now
blocked and you will also no longer receive further customer information via email.
- - - Updated - - -
در هر صورت امروز صبح پنل رو فعال کردن مجدد و خیلی برخورد خوبی هم داشتن ، برعکس ovh ک همیشه طلبکارن .
اوکی. بله برخوردشون خوب هست معمولا.نقل قول:
نوشته اصلی توسط OmidX
برای فعال سازی مجدد مدارک و ... درخواست نکردن؟
نه مدارک نخواستن ، فقط گفتن ک :نقل قول:
نوشته اصلی توسط kool
Please note, that if you do not use any services within the next 30 days, the account will be automatically deactivated again.