سوال در مورد کاهش بازدید سایت و کش شدن

سلام
دوستان خسته نباشید
سوالی دارم که اینطور شروع میکنم
سایت ما یه مشکلی چند وقت پیدا کرده و ریزش شدی در وردی داشتیم مثلا از 20 هزار ایپی منحصر به فرد رسیدم به 15 الی 16 و بعضا کاربرها میگن سایت براشون اپدیت نمیشه و کش شده است و برای اون ها سایت به مدت 15 روز اپدیت نشده از پشتیبان سرور پرسیدم گفتن از هیچ پلاگینی که کش کنه استفاده نمی کنم خود ما هم از هیچ پلاگینی استفاده نمی کینم

از دوستان سوال داشتم یه توضیحی بدن

سلام
دوست عزیز اگر امکانش هست آدرس سایت رو اعلام بفرمایید تا بررسی بشه
بعید میدونم مشکل از مرورگر بازدید کننده ها باشه

ایا این مشکل از ماست یا از نت کشور

ادرس سایت بده ببینم برای من کش هست یا نه اگه بود مشکل از سروره