اررو هنگام تایید هاست مشتری

با سلام و خسته نباشید
بنده وقتی کسی هاست رو سفارش می ده وقتی تیک تایید اکانت و ارسال ایمیل رو می زنم و ثبت می کنم اررو زیر میاد چه کنم؟:

اررو:
Order Accept Encountered Problems
The plan name choosen contains illegal characters. The API username you are using appears to be invalid 1 (14). . The API username you are using appears to be invalid 2. . The API key you are using appears to be invalid 1. . The API key or API username entered is not valid. The API key or API username entered is not valid. .

فقط از نام هایی با حروف انگلیسی برای پلن ها، یورزنیم ها و .... استفاده کنید.