مشکل در پرینتر نیاز به کمک فوری | local downlevel document

با سلام به همه سروران عزیز


متاسفانه چند روزی هست که پرینتر ما مشکل پیداکرده.

ویندوز رو هم تعویض کردیم اما حل نشد.

درایور رو هم عوض کردیم و مجددا از سایت مرجع سخت افزار دانلود و نصب کردیم و نشد


وقتی پرینت میزنیم یک درخواست در صف پرینتر با نام Local Downlevel document ایجاد میشه و پرینتی گرفته نمیشه.



ممنون میشم برای حل مشکل بنده رو راهنمایی بفرمایید.

پورت اتصال رو چک کنید..یا کابل شبکه یا کابل خودشو شاید مشکلی داره...
تو تنظیمات دیوایس پرینتر هم اگر پرینترتون درایورش نصب شده و نمایش میده ایکنش رو برید تنظیمش و پرینتر رو دیفالت بزارید.