سوال در مورد اکانت اینترنت !

با عرض سلام خدمت دوستان
عزیزان من با یه مشکل کوچولو با آی اس پی مون برخورد کردم گفتم از شما مشورت بگیرم
مشکل من از اونجایی شروع میشه که مودم وایرلس من خراب شد ( خراب نشده بوده فقط سیمش قطع شده بوده ) من هم رفتم 150 تومن دادم یه مودم دیگه گرفتم و حدود دو ماه استفاده کردم در ماه سوم تصمیم گرفتم اون مودم قدیمی رو تو خونه بزارم و استفاده کنم و همین کار رو هم کردم و به مدت دو سه روزی استفاده کردم . اما متاسفانه بعد از دو سه روز با مودم دوم نمیشه کانکت شد و ارور 619 که مربوط به پورت میشه رو میده .
حالا چند نکته :
1 - مودم جدید وصل میشه و مشکلی نداره
2 - وقتی پینگ میگیرم می بینم ارتباط مودم با آی اس پی قطع نشده

و در آخر سوال من : آی اس پی شهر من برا اکانتینگ از IBSng استفاده می کنه آیا امکانش هست که مدیر آی اس پی متوجه بشه که من با دو مودم به اکانتم وارد میشم ؟

اگه هر دوتاش با یک خط باشه یه مشکلی نداره
اگه خطها فرق می کنه شاید گیر بدن

چیزی که من شنیدم (هفته پیش) جدیدا به آی اس پی ها گفته شده یوزرها رو به مک آدرس مودمشون لیمیت کنن.
بنابراین نمیشه از اکانت جای دیگه ای استفاده کرد و درصورت تغییر مودم هم باید اطلاع بدید مک جدید ست بشه.
حداقل 2 تا از آی اس پی های اینجا این کار رو انجام دادن!

عجــــــــــب
در کمال ناباوری امروز ظهر دیدم از خونه وصل شد !
این مدیر آی اس پی ما کلا آدمیه ی که جیوه زیاد داره حتما یه دستکاری ای چیزی کرده بود
اما یه سوال دیگه هم چند روزیه ذهن منو مشغول کرده اون هم اینه که چند روزی هست اینترنت من قطع و وصل میشه یعنی قطعی و وصلیش به سرعتی هست که کانکشن قطع نمیشه اما موقع دانلود یا لود صفحات مالا محسوسه در ضمن نرم افزاری مثل ipig رو هم مختل میکنه
به نظرتون واسه این چی کار کنم ؟