با سلام
میشه راهنمایی کنید چجوری پاسخ اماده بزاریم ؟
مثلا کسی تیکت ارسال کرد بنویسه
تیکت شما در حال بررسی میباشد
لطفا راهنمایی کنید
نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام
میشه راهنمایی کنید چجوری پاسخ اماده بزاریم ؟
مثلا کسی تیکت ارسال کرد بنویسه
تیکت شما در حال بررسی میباشد
لطفا راهنمایی کنید
اما اکثریت سایت ها این روند رو دارند؟!
بله درست هست ولی اینجور سایت ها دو حالت داره .
یا خودشون کد نویسی کردن
یا مدام انلاین هستند و در جا با دریافت تیکت به صورت دستی پاسخ می دهند .
خیر نیازی به هیچ ماژولی ندارد و خوده whmcs این قابلیت را داراست .نقل قول:
نوشته اصلی توسط yeganehha
- - - Updated - - -
نقل قول:
نوشته اصلی توسط armin.rf
لینک آموزش :
http://docs.whmcs.com/Support_Ticket_Escalations
بله درست می فرمایند .نقل قول:
نوشته اصلی توسط mhiizadi
بنده مطلع نبودم .
عذرخواهی می کنم
خواهش میکنم ؛ به هر حال بدون اطلاع قبلی در این زمینه حداقل از ارسال آفر خودداری کنید .نقل قول:
نوشته اصلی توسط yeganehha
با تشکر
خیلی ممنون انجام دادم
:x
سلام بله داخل تنظیمات هست و برای فارسی سازی و قالب آماده هم میتونید فایل پیوست رو import کنید داخل دیتابیس
فایل پیوست 27889;
محیط ایمیلتون رو به این صورت در میاره.