apache runing but not responding

سلام

متاسفانه یکی از سرور های دایرکت ادمین ما پس از آپگرید به custom build2 با مشکلی مواجه شده و چندین بار در روز در بازه های زمانی حدودا 2 دقیقه ای پاسخی از وب سرور دریافت نمی شود.
در مدت این دو دقیقه آپاچی در حال اجرا می باشد و سرویس آپاچی در وضعیت runing قرار دارد اما هیچ پاسخی از پورت 80 سرور دریافت نمی شود و سایت ها بارگذاری نمی شوند. پس از دو دقیقه سرور به وضعیت نرمال باز می گردد.
در زمان این مشکل لود سرور اکثرا در وضعیت نرمال و زیر 1 قرار دارد و این مورد به صورت ناگهانی رخ می دهد.

آموزش زیر در سایت دایرکت ادمین در مورد این مشکل موجود بوده اما با اقدامات مربوطه مشکل همچنان ادامه دارد.
http://help.directadmin.com/item.php?id=9
با وجود تعداد بالای سایت های میزبانی شده در من همچنان تصور می کنم یکی از دو گزینه اول این آموزش باید راه حل این مشکل باشد اما با وجود اقدامات انجام شده مشکل همچنان ادامه دارد...

ممنون می شوم راهنمایی فرمایید.