مشکل عدم امکان ایجاد session بر روی سرور

سلام ،
من مدتی پیش یک نمایندگی هاستینگ داشتم که داخل یک شرکت ایرانی بود و کنرل پنل سیستم Cpanel بود .
الان یک سرور اختصاصی kimsufi خریدم که کنترل پنلش directadmin هست . تا اینجاش مشکلی نیست ، مشکل از اینجا شروع میشه که من whmcs روی سرور قبلی را انتقال دادم روی سرور جدید ، بعد از انتقال یک صفحه سفید نمایش داده میشد منم دیباک whmcs رو روشن کردم از کانفیپگ با ارور زیر موجه شدم در صفحه اصلی

Fatal error: session_start(): Failed to initialize storage module: files (path: ) in /home/admin/domains/mysite.com/public_html/my/includes/classes/WHMCS/Session.php on line 0

با فراسو در این رابطه صحبت کردم گفتن که :

این مرتبط به تنظیمات سروری شما است امکان ایجاد session روی سرور توسط این فایل داده نشده است

ولی متاسفانه من زیاد با سرور آشنا نیستم و نمی دونم چطوری باید این رو رفع کنم . ممنون میشم راهنمای کنید .

سلام

basedir را off کن. فکر کنم درست بشه

ممنون از پاسختون ، ولی من گفتم زیاد با سرور آشنایی ندارم ، در صورت امکان توضیح بدید از کجا باید این موری رو که گفتید خاموش کنم

سلام

ببخشید منم خیلی وقت دیگه direct admin کار نکردم الان هم ندارم دقیقاً مسیر دقیق بدهم اما یه جا هست آدرس دامین ها زده بعد جلوش safe mode و base dir زده یا off و یا on اگه اونجا on بود off کن. با دسترسی ادمین هم وارد شوید.