مشکل در ساسپنت نشدن اکانت ها در صورت عدم پرداخت هزینه

سلام به مدیران و استادان گرامی
ما یه اسکریپت whmcs نصب کردیم و کران جاب و همه چیشو تنظیم کردیم وقتی کسی هاست میخره به محظ پرداخت زود واسش اکانت ساخته میشه و فاکتور ها هم کار میکنن ولی وقتی موقع تمدیدش میرسه فاکتور هم بشه پرداخت نکنه هاستش بسته نمیشه
در ضمن سرور دایرکت ادمین هست:->
ممنون میشیم بگین مشکلمون کجاست

تو اتوماسیون ببینید مسدود کردن فعاله یا نه .

سلام

در تنظیمات اتوماسیون ببینید تنظیمات ساسند فعاله ؟

بله عزیز فعاله

- - - Updated - - -

چک کردم این روی Suspend Days 5 بود کردمش 0 یعنی مشکل حل میشه ؟