نمایش نسخه قابل چاپ
سلام دوستان
بابت مدت زمانی که اکانت هاست مسدود و بلااستفاده بوده باید هزینه داد؟
ما فاکتور رویال دیتا رو پرداخت کردیم اما هاست را از ساسپند خارج نکردن و میگن بازم باید یکی دیگه پرداخت کنید.
بهشون میگم پس فاکتوری که الان پرداخت کردم چی میشه؟ جواب میده بابت اون ماهی که مسدود بوده!!
چنین کاری صحیح هست؟؟
بابات ماهی که استفاده نشده هیچ هزینه ای نباید پرداخت بشه زیرا خدماتی ارایه نشده
با تشکر
سلام .نقل قول:
نوشته اصلی توسط joomla2
در اصل صحیح نیست مگر اینکه داخل قوانینشون ذکر کرده باشن .
+ شما نمی تونید بگین خب سه چهار ماه یا یه روز هم ساسپند باشه بعد که پرداخت کردیم شروع همون روز باشه چون به هر حال دیتا شما یک ماه رو سرور ایشون فضا اشغال کرده .
به شخصه از رویال دیتا خدمات میگیرم و چنین موردی رو بر روی سرورشون نداشتیم ! حتی ما نیاز به یه فایل داشتیم با توجه به اینکه 10 روز از صورت حساب ما گذشته بود و اکانت مسدود بود طبق در خاوست ما 48 ساعت اکانت رو باز کردن تا ما فایل هامون رو برداریم !
دقیقا منم همین رو بهشون میگم اما قبول نمیکنن.
این شد واسم تجربه ای تا دیگه هیچوقت از رویال دیتا و جاهایی که اعتبار کافی ندارند هاست نگیرم و به دوستام هم اطلاع دادم که نگیرند ازشون.
باسلام
قبل از هرچیز رویال دیتا از همکاران خوب ما هستند
من قوانینشون رو بررسی کردم یک فرق عمده با هاستینگ های دیگر داره :
خوب 1 ماه اطلاعات رو نگه میداره به نظر من مسلم هست که باید پول بگیرهنقل قول:
1 - در صورت پرداخت نکردن صورتحساب سرویس شما بعد سه روز مسدود خواهد شد و تا یک ماه فرصت دارید نصب به پرداخت صورتحساب اقدام نمایید.
2 - یک ماه اطلاعات شما بعد از مسدود سازی بر روی سرور نگهداری می شود و بعد از یک ماه اطلاعات هاست حذف و سرویس به صورت غیر فعال در می آید و به هیچ وجه اطلاعات شما قابل بازیابی نخواهد بود.
موفق باشید
در کل بنظرم قانون خوبی است ، چون سرور که بیکار نیست سایت مشتری رو نگه داره !
بله این قانون هست و بعنوان جریمه دیرکرد هست
درضمن : من چندین ماه پیش ازشون سرویس داشتم راضی بودم
موفق باشید
خب درسته سرویسی بهتون ندادن اما فایل هاتون رو نگهداری کردن داخل سرور
چیز عجیبی نیست که ازتون هزینه این یکماه رو بخوان
بله با توجه به توجه به حرف دوستان اگر در قوانین ذکر شده باشه مستلزم به رعایت هستید
ولی اگر ننوشته باشند در قوانین نباید این کار صورت بگیره