مشکل در باز نشدن سایت با آدرس دامنه

سلام به همه دوستان و اساتید محترم

یک مشکل چند وقت هست که در سرور ام اتفاق افتاده است که ادرس سایت ها رو با دامنه باز نمی کنه و پیغام می دهد که اینترنت وصل نیست یا پیدا نشد ولی زمانی که با ادرس ای پی را وارد می کنم سایت را باز می کند

به عنوان مثال زمانی که سایت www.google.com را می زنم باز نمی کند ولی وقتی که ای پی گوگل را وارد میکنم وارد می شود

لطفا در صورت امکان راهنمایی کنید - با تشکر

سلام
دقیقا سرور شما از چه ویندوزی استفاده میکنید؟
نیاز به توضیحات بیشتر دارم تا بهتر راهنمایی کنم!


با تشکر

سلام

از Windows Server 2012R2 استفاده می کنم